如果你要“黑”一个人，请使用“水军”；如果你想捧红一个人，也请使用“水军”。章子怡的“泼墨门”、“诈捐门”；郭德纲被“黑”；“新红楼”被“黑”，都有“网络水军”的参与。“水军”者，非海军前称，而是指受雇于网络公关公司、以发帖回帖为主要手段、为雇主进行网络造势的网络人员，有专职和兼职之分。日前，记者用两个IM进入“水军”群，一面扮演“雇主”，一面扮演“水军新手”，以探这个群体的生存状态。
群众的呼声 被“水军”代言
郭德纲因为徒弟打人一事被推到舆论的风口浪尖上，引来全国骂声一片；“新红楼”自开拍一直骂声不断。善良的人们以为，这是“群众的呼声”，其实不然。随着郭德纲徒弟打人事件的升温，存在已久的“水军”军团开始浮出水面。一篇揭露网民抵制“新红楼”真相的帖子日前在国内某论坛出现，并迅速被广大网民争相阅读。该帖在文中详细爆料了关于“新红楼”被“黑”的种种真相，原来，诸如“蒋梦婕是李少红的儿媳妇”、“姚笛内定为宝钗，是带着投资进剧组”等传闻实际上都是由幕后团队精心策划后，再招募大量人员，通过数以万计的灌水发帖后才变得“人言可畏”。其中，被大量招募的发帖人员则被网友们形象地称为“网络水军”。
如果你要“黑”一个人，请使用“水军”；如果你想捧红一个人，也请使用“水军”。虽说“水军”这个名词刚刚出现，事实上，这种职业早已存在。大部分“网络水军”受雇于网络公关公司，以帮助客户回帖造势为盈利之道。看起来，这是一个“秘密组织”，其实不然。记者通过搜索引擎发现，关于“招募网络水军”的帖子早已是铺天盖地。而在“百度”的“水军贴吧”里，共有主题3794个，帖子39073篇。而贴吧里的帖子，大多为“水军”招募帖。由此可见，职业“水军”的兴盛。
网络中，“水军”无处不在。凡是有需要网络推广的地方，都会有“水军”的存在。记者进入号称“中国最大”的“水军”兼职网站，该网站的宣言是“我们出租时间，但绝不出卖立场”。在该网站的首页，在显眼位置上写着该网站的优势：1、拥有全国最多的“水军”，兼职“水军”50000人以上；2、本站独创“水军”任务管理系统，有序管理；3、纯手工发帖，灵活机动，满足多种需求；4、“水军”制度严谨透明，结算及时，保障“水军”利益。在“经典案例”一栏，“贾君鹏，你妈妈喊你回家吃饭”、“犀利哥：哥只是个传说”等网络事件赫然在列。这个网站的服务内容涉及：论坛传播、话题炒作、事件营销、新闻发稿、负面清除等。
想入行？先注册50个ID
真是隔行如隔山，在采访中记者发现，“水军”行业的操作模式真可谓是颇费心机。当记者以“雇主”身份潜入“水军”群，并找到群主商谈业务，对方如此推广其专业程度：“我们会事先分析网民的心理，按照愤青、仇富、同情弱者等因素制作网帖。”而当被问及如何保证所发帖子不会被管理员删除时，对方回答：“我们发的每一个帖子，一定要有错别字，一定要有一句语句不通。”据这位群主所说，他们在写作帖子时也有讲究，要让网民们相信这是发帖人一句句在网上敲出来、未经修饰的真实说法。
而群主，只是“水军”负责人，相当于工地上的领班。网络推广公司接到任务并制作完帖子后，会将发帖方案、网页链接等发给“水军”的负责人。每当有新任务的时候，负责人都会在群里广而告之，群里一阵沸腾，领到任务之后，大家就各忙各的了。此后，记者再跟群友聊天，对方的回复基本上都是，“忙，回头跟你说……”
有资料显示，北京市网络公关公司大约有700多家。其中，最为初级的是专门的发帖公司，他们以发帖数量赚钱。而许多网络公关公司则会为企业提供品牌炒作、产品营销、口碑维护、危机公关等服务。以口碑传播为例，可以为一家企业做好的口碑，也可以将其做成差的口碑。
随着诸多娱乐事件的升温，“水军”这个隐藏在网络背后的推手究竟是什么样的生存状态？记者搜索“水军群”，几经辗转潜入他们之中。看起来，“水军群”和其他群并没两样，从名字上根本看不出来和网络推广有任务关系。当记者以新手身份进入群里后，只见群里一片静寂，事后方知此时刚布置过任务，大家都忙着做任务。记者求助，期望有人能带入门，好半天终于有人冒泡了：“你找老大吧。”老大即是群主，负责分发任务，老大的上级部门是网络传播公司。形象地说，群主就相当于领班。
跟群主接上头后，群主说，“好好干吧，我们这里保证信誉，当日结账，决不拖欠。”而记者再次以菜鸟身份纠缠，群主告诉记者，“你先去注册至少50个账号。”至于去哪里注册，该群主列出了一系列知名网站。其中包括天涯、雅虎、新浪、网易、猫扑、西陆、西祠、搜狐……注册至少50个账号确实是件比较麻烦的事情，看来做“水军”并不容易。但过了一会儿，该群主又告诉记者，如果不想注册，可以收购账号，比如天涯的账号0.2元一个。对于新手，“老大”一般不放心交任务，因为“怕搞砸”。所以，一般情况下，新手会迎接简单的测试，比如说，让你上天涯回三个帖子截图给对方看。这种回复方式，需要费心机，让管理员看不出痕迹。
在记者向群主讨教的时候，有群友出来发信息：“发帖纯文字，0.5元，即刻结算”，但这个群友遭到了“老大”的警告，声称“不准在此发布任务，除了我以外。”作为群里的“老大”，在发布任务的同时，仍不忘记鼓舞群友：“大家注意啊，接了任务的一定要完成，不要到时候不见人，要准时交任务，大家好好做，做得好绝对不会亏待大家！本群主信誉至上！”根据群里发布的“任务”，回帖价格一般0.2元-0.5元。群里随时有人出来要“任务”，随时在发布“任务”。
普通“水军” 能月入两千
别以为“水军”是一群乌合之众，他们内部有着严格要求和程序分工，他们的工作基本可以分为三步。首先，他们需要简单的培训。这种培训的内容是教大家如何发帖、注册ID、如何回帖才不至于被管理员察觉或被封杀等等。根据和其他群友聊天，记者获知，50个ID真的只是最低要求，通常作为一个称职的“网络水军”手上都会有几百个已经注册了的ID。其次，接任务。作为一般的“水军”小喽啰，他们往往依附于一些“水军群”，听从“老大”的安排。一位资深“水军”告诫记者，作为新手，别轻信群里的“任务”，因为“骗子很多，辛辛苦苦干了活，对方不见了。”而通常，转帖在0.8元-1元，发帖则要根据文章质量来决定稿费，最高可达到100元。记者随意点开一些群友的资料，发现群友们的年龄均在二十多岁。而据一位群友告诉记者，她还是一名在校大学生。做了“任务”，接下来的事情就是分账了。“水军”的一切行为都是在网上进行，包括分账。在“水军群”里，有着明显的提示，为了避免网上交易的不稳定性，他们的交易方式是通过“支付宝”进行，首先客户先付款到对方“支付宝”，让他们先看到“钱”的存在，最后在“任务”完成后再让对方“确认收货”。
“水军”的收入如何呢？以最简单的“回帖”来算，每个任务做到5000条，以均价0.3元算，可以拿到1500元，但十几个人一“分账”，就没有多少了。再加上一些“人为的赖账”，普通“网络水军”的月收入在2000元左右。
作为这些雇佣兵，他们如何看待自己的职业呢？随后，记者又以另外的QQ进入群里。直接找到群主，并亮明记者身份。对方沉默了半天后回复，“这个，我不能说的，圈子太小了，都是熟人。”然后将记者踢了出来。紧接着，群主开始警惕，在群里发消息声称：“有记者进来了，从明天开始要整顿该群。”一石激起千层浪，“潜水”的群友纷纷发言，一边骂记者，一边声明自己是正规“水军”，而不是“卧底”。
捧人三五天 “黑”人费周折
事实上，无论“网络水军”的队伍再怎么庞大，他们也仅仅是雇佣兵，而雇主才是真正的幕后操纵者，也就是我们所说的网络公关公司。日前，记者通过“水军”QQ群，几经辗转找到其“上线”，即网络推广公司业务员，以探网络推广公司的操作模式，最令人惊讶的是，“网络水军”的作业已经发展出一套极为专业的理论。
“我有一本书，在天涯上连载，想找人炒作一下。”记者以委托人的身份和对方聊了起来。而对方业务员立马表示，“这太简单了，我们可以让骂声和赞扬之声齐飞，并以你的作品为中心，形成两种截然不同的观点，轻易就可以将你的书炒到出版，并且将你炒红。”
而当记者质疑如何爆炒一部小说，因为点击率和回复率悬殊不大，容易被人看出破绽，对方立即拿出了新的方案，“这个简单，我们免费帮你刷点击率，”说完，还发了一个刷点击率的地址过来，该刷屏软件操作方便，只要输入帖子地址，并设置好刷屏率之后，便可以自动运行。“上百万的点击率，加几十万的回复，想不出版都困难。”
在记者“考虑”的时候，又“顺便”跟对方聊了其他行业的运作模式。该业务员除了大赞自己公司的专业之外，还不忘记回顾曾经参与作业的经典案例，在对方口中，“凤姐”、“犀利哥”都是网络“水军”的辉煌成果。话题谈及娱乐圈，这位业务员表示，娱乐圈的“活”比较多，因为“明星们都不甘寂寞”，他们或者要“黑掉”竞争对手，或者要寻找话题捧红自己旗下的艺人。“我们负责专业的策划，”对方说，“当然，费用另计，我们均能达到对方需要的效果。”而且对方还说，根据他的经验，“一般艺人公司都希望捧艺人，因为捧一个人只要说好听的就行，网络上热闹几天就完了。但是‘黑’艺人就比较麻烦，现实中有人偏爱落井下石，有人喜欢打抱不平，所以‘黑’一个人最后可能会出现无法控制局面的事，我们需要费一些周折。”至于费用问题，对方称，“如果想把事情做大，达到事件性的关注度，起价是10万元。”
“你到底是要宣传你的书，还是要‘黑’艺人？”对方紧接着问。当得知记者仅仅想宣传自己的新书时，对方表示，“这个真的简单，500名‘水军’就够了，可以围绕你的帖子，炒得天翻地覆，不光让你的书能出版，还让你成为畅销书作家。”在费用方面，对方要“这个需要5万元，如果诚心，还有谈的余地。”
如此发帖不会被管理员察觉吗？对方业务员先是表示自己雇佣的“水军”素质高，能巧妙逃过管理员的眼睛，继而又说，“我们和各大论坛的版主、管理员都很熟，会提前打招呼，防止有些帖子被封掉。而且我们对帖子要求也很严格，不会涉及法律禁止的内容。另外，如果委托人希望帖子长期置顶或者变成精华帖也没有问题，只是我们会另外收费。”同时，他也表示，像推广一本书这样的事情，如果能够让帖子变成精华，也就不愁点击率和回复了。
最后，记者以5万块太贵了，即使出了书也得不偿失为由，退了出来。
