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尽管一次听证会并不能解决所有问题,但代表们都认为能够坐下来交流代表着一种进步和解决问题的良好态度,也为今后解决类似问题拓开了一条新路。
市民代表任嘉在会后说:“这次会议应该说是一个很大的成功,这种成功并不取决于能达到什么样的结果,它的意义在于消费者和企业政府三者之间能够达到一种交流。而这次听证上不同方面,不同社会阶层的人都能以一定比例在代表中存在,他们能把自己的声音传达出来,这就是一种成功。因为只有互相了解,才能够互相理解。”
事实上,这次听证会的影响也并没有止于交流和探讨。在听证会结束后,刘东伟表示,关于多数代表提出的要改进供热质量的问题,长春市这一季将加大供热监管力度。按照新颁布的《长春市城市供热管理办法》,长春市房地局将成立长春市房屋监察支队,以京哈铁路和人民大街划线,将长春市分成三个区域,每个区域有不同的人员负责供暖监管。同时,供热应急资金保障制度也在建立之中,热经营企业将会把热费收入的1%作为供热应急准备金上缴。
同时,许多市民代表提出的关注低保户,尤其是濒临低保户缴费压力的问题,在最新公布的《长春市城区供热价格调整意见》中也已经有了体现。根据最新的《意见》,长春市将进一步加大对低保户、低保边缘户等困难群体的补贴力度,将用热低保边缘户也纳入了补贴范围。

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刘东伟指出,政府部门将会在会后对会上代表们的建议进行仔细的研究论证,把整理出来的焦点问题和群众普遍关心的问题形成文件向市政府报告,最后的结果除了通过媒体正式公布之外,也会直接送达听证会各代表手中。
网上有评论认为,完善的听证会制度,必须保证制度设计的科学合理,保证听证程序与细节的完全公开透明,必须让消费者、经营者在一个公开公平的环境下博弈。公众参与听证程序的过程要是一种“主动的建言”,而不“被动的反驳”。只有寄予真正的博弈程序,体现消费者的博弈力量,价格听证会才会有魅力,价格听证才有利于推动市场机制走向成熟,促进社会利益的分配更加合理化。





