昨晚,“城管秘笈”的曝光者——“桥上人家”在自己的博客上发表了关于这一事件的专门声明:“我并没有刻意炒作,当然我也承认,通过这一事件,也让我对炒作的技巧更加熟悉。城管要改革,高层决策很重要,如何影响高层决策?一种办法是自己当领导,掌握决策权,但是这种途径很难。所以,借助媒体来争取话语权影响高层决策,这不失为一个好办法。”
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为何城管网上多恶评
一份新华社的研究报告显示,目前网络信息传播的一般规律是:网络中出现新闻事件的线索,被网管发现,进行置顶,之后便会有传统媒体根据线索进行报道,互联网再链接放到首页,经过网民热议并炒作后,传统媒体继续进一步挖掘,相互结合的作用,最终对现实形成了影响。
“网络民意与现实中的民意有差距,但也有一定的代表性。”随着网络技术的迅速发展,网站、论坛乃至博客正成为新兴的媒介,而网友也得以在此抒发各种观点。人民大学新闻学院教授喻国明表示,网络民意是喜爱表达意见的网友的呼声,近年来网络民意的作用虽然越来越大,但仍不能等同于现实。
喻国明表示,警察、城管乃至医生等窗口行业的行为经常会被媒体曝光,工作过程中也更易与公众产生摩擦,因此公众对于这些行业的要求也更高,工作中稍有不妥便会引起恶评,这并非不正常现象。
“政府应该主动披露更多信息,让公众了解真实情况。”由于网络的一些特性,不少网民的情绪表达也比较偏激,对此喻国明表示,政府部门也不应有抵触情绪,更不要时时刻刻想着如何堵住网民的嘴。应本着“有则改之,无则加勉”的原则,尽量以提升自身服务质量,细化工作细则为目标,“在信息披露的过程中,也能让公众了解到这些行业的真实工作状态,公众从心理上也会予以更多支持。”(记者 王蔷 吴楠 左颖)
在今天上午的采访中,一位从事城管工作多年的老执法队员告诉记者:“这个曝光教材的城管队员也许初衷和本意是为了让大家关注城管执法,但事件的实际后果却是使我们的工作更加被动,而且他的这一举动也难逃哗众取宠之嫌。”



