服务猫腻：不维修要收取检测费
什么都能修的个体电脑维修店
笔者的惠普台式机是2007年买的，前端时间总是出现频繁重启的故障，使用光盘恢复到出厂设置也如此，由于已经过了免费上门期限，于是必须拿到厂商售后服务中心解决，遗憾的是，惠普售后中心离笔者所住的地方太远，来回打车要花费上百元，于是将主机抱到附近的电脑城维修，尽管电脑城里有惠普品牌机代理，但电脑也不是在这些公司买的，他们并不负责售后服务，所幸的是，电脑城里有很多大大小小的个体维修公司，门店上挂着的牌匾，写着可维修笔记本、电脑配件、台式机等广告，甚至不少二手电脑回收店也声称可维修电脑。
维修店所谓的电脑维修工程师
由于笔者很着急用电脑，但又担心不了解个体维修店的维修情况，譬如维修价格、当天是否能修好等，于是找了一家门店比较大，表面看起来还比较正规的维修店，一到门口，店员看完抱着一个主机，就马上过来打招呼，先生要维修电脑吗？我说明故障情况后，问要多少钱能修好，对方称要先检测一下后才能判断，但根据我描述的状况，很有可能是主板有问题，维修价格在100元左右，于是让对方检测了几分钟，最后判断的确是主板故障，但进一步的问题需要再次详细检查，初步确认这个故障维修要200元，并强调主板故障很难维修。
维修品牌机的主板价格要200元？
要200元维修故障，我不如打车去惠普售后中心免费维修，至少可节省100元，我告诉对方不在这维修了，但检测人员却说，别的地方维修价格都一样，并向我要50元检测费，检测不是免费吗，开始你并没有说要检测费，对方称如果在这里维修，就免检测费，但检测后不维修，台式机主机的检测费为50元，这属于维修工程师的工时费。想想真是无可奈何，一开始你们就该说明检测费的问题，这不欺骗顾客吗？之后老板过来说对我，要不这样吧，反正你也要维修，就给你打折维修，150元如何，想想如果再去别的地方折腾，于是就答应150元在这里维修，服务人员给我开出维修单后，要我第二天过去取货。
维修猫腻：极不透明的维修价格
第二天下午去取货，维修人员称已经修好了，并现场开机测试了一会，没有问题后付钱，并将主机搬回家，接好显示器、键盘、鼠标等设备后拨号上网，可是运行了不到10分钟又重启电脑了，之后反复出现这种故障，难道没有修好吗？由于工作的原因并没有马上拿去保修，而且维修店承诺该故障可保修三个月，于是在周末的时候再一次拿到维修店，维修人员说主板供电模块有问题，当时换了供电电容，不可能还有故障啊，但现场在维修店拷机后，的确依然出现重启的故障，由于上次已经付钱了，这次服务人员的态度并没上次好，并说该故障要详细检查，可能需要更多时间，让我留下自己的联系方式，修好之后通知我。
主板是否换了电容用户难以鉴别
三天后接到维修公司的电话，称电脑故障找到了，CPU风扇散热不足，应该更换CPU散热风扇，我们这里的零售价是65元，给你一个进价50元，由于电话里说不清楚，于是马上过去维修公司。到那后问维修人员，既然是CPU风扇散热不足，那为何主板又有问题呢？是不是上次没有修主板啊，对方打开主机，指着主板供电模块上的一个电容，这就是换上去的。换没换我也不知道，每个电容看起来都一样，反正已经上了贼船，而且原来的风扇噪音也很大，换就换吧，自己去买也要50元，换完风扇后，对方却说风扇只保三个月，但卖场零售的品牌风扇也可保1年啊，真是拿他们没办法。
品牌机CPU风扇使用1年会坏吗？
本以为电脑可以用了，开机使用不到1小时，还是会出现重启的问题，马上将主机抱到维修店，并用强硬的口气和他们说，你们怎么修电脑的啊，修了那么多天，花了我200元还没修好，服务人员却说，先生别急，我让工程师再好好给你检查，这次保证让你满意，听这话，感觉前2次都没有尽责维修，工程师检测后告诉我说，是电源有问题，电源供电不足，要么维修，要么更换，维修的话价格要100元，更换可能要200元，因为AMD双核品牌机要使用高功率电源。我反问说，到底是哪个故障？，一会主板、一会风扇，现在是电源，你们就故意这样的，我不要你们维修了，有这钱，我打车去惠普售后中心免费保修，可维修人员却说，那你去惠普那里维修吧。
