我毕业于一所除了清华、北大之外基本上可以认为是最好的大学，没有学过会计。由于是金融专业，所以顺理成章地拿到了笔试通知，然后是两轮面试。第二轮面试时，老板和我聊了十分钟之后对我说，两周以后你可以来拿offer了。所以，知名大学的财经类专业可以说是进入“四大”的敲门砖。但是，这并不是必然，有的时候，靠的还是点儿运气。当然，外企嘛，还是会看看你大学成绩的，不要太烂了。
人力资源管理：做公司的黏合剂
蓝巢
一个单位要正常运转，人、财、物是核心，其中，对人的管理可以说是核心中的核心。而运作这个资源的HR(人力资源管理)，则时时会感觉到很大的挑战性和成就感。
HR的基本业务分为招聘、录用、培训、考核、薪酬福利等模块，每一项都要对应到企业的每一个员工，繁琐是难免的。要是单位规模大的话就更是如此。
我所在的企业大约有7000人，就拿薪酬福利模块来说，每个月都要用一天时间处理考勤信息，一天时间核对参保新增减人信息，一天时间处理保险代扣费用的核算及保险付款工作。集中做员工工资大概需要一周时间，另外还需要三天来核算复查，与各下属部门单位沟通，防止错发漏发，确保准确及时将工资打入员工工资卡。
除此之外的日常工作就是做员工收入分析、人工成本分析、市场调查等等。但上班时间做这些工作的效率通常不会太高，因为总是会被各种各样的电话打断——查询工资的、工资卡丢了的、开收入证明的、辞职了要结算工资的等等，还有一些外面打来的推销各种培训的电话。多的时候，这样的电话一天能接十几个，思路经常被打断。所以，一般我都会在白天做一些事务性的工作，晚上有了整块儿的时间，再加班写点儿分析材料。
管人是一门很高深的艺术，也是人力资源部门工作的核心。可以说，人力资源部在一个单位里并不是核心的业务部门，但HR却起到了黏合剂的作用。
记得不久前，有年轻员工常常给我们发短信投诉班长(直接领导)的粗暴式管理，还引发了员工大规模辞职。这对我们HR来说无疑是个巨大的挑战。经过分析，发现问题出在两代人的观念差异上——基层领导都是一些老员工，他们不怎么了解新生代员工的心理，还用原来师徒等级观念来管理新员工，只懂训斥，不会表扬。
观念存在差异，改变很难，唯一的解决办法就是两头往中间靠拢。因此我们一边给新员工入职培训时，要求他们理解基层领导，可能方法不对，但实际上是对他们好；一方面组织基层领导进行管理能力培训，告知其怎么和新生代员工相处，比如关注，给予一定自主空间等等。
HR该怎么站位，也是一个很实际的问题——是站在老板一方，还是站在员工一方。如果站在老板一边，往往会被员工说成“干人事的不做人事”；站在员工一方，则经常会被老板要求卷铺盖走人。
一个朋友，他们在外地工作的员工集体申请交通补贴。老板认为工资本身给的比同类企业高，已经包含了交通成本，就不另发补贴了。这个朋友选择了站在员工一方，与老板大谈发放交通费的好处，可老板此时正为经营问题挠头呢，一听又要增加支出，立马对他留下了不好的印象，后来搞得他不得不另谋他处了。
每个刚开始在企业做HR的人都多多少少会有些心理落差。在学校学到了各种先进理论，可到了企业才发现，每天面对的都是一些事务性工作：拟个招聘启事，联系招聘渠道，筛选简历，组织面试、体检，签个合同，岗前培训，收集统计绩效考核表格，算算工资，与员工沟通，办理辞职手续，去社保办理保险增加、减少手续，还定期跑各相关劳动部门……如果做得不专业的话，就和一个打杂的差不多。
想避免这样的尴尬，HR在工作时就必须和业务部门站在一个角度考虑问题，协助他们开展工作，提供实实在在的帮助。最重要的是，要从数据上显示出对他们的帮助大小，这样才能成为真正的合作伙伴，而不至于被当成后勤人员、服务员。
投资分析师：人生梦想变成睡个8小时的觉
徐文婧
我所在的美国公司拥有100多年的历史，全球数十万员工。大部分人不一定在这里一辈子，却通过这份工作得到了终生受用的能力和职业价值观。
我本科学的是国际贸易专业，大四那年的4月，通过电话和现场面试后，我开始在公司实习。我被分派到专项推广计划项目组，工作内容琐碎乏味，每天要打电话给三四百名客户收集意见，整理数百封调查表，并用根本不在行的excel做数据分析。
正式入职后，我通过短期培训，留在原部门负责项目评估，一年后接触公司核心金融产品研发。那时候公司招聘标准极其苛刻，以至于干活的人手不够，因此工作量即便是在业内也叹为观止——天天几乎都在加班中度过，很少有周末和节假日，我不得不放弃大量的私人生活来应对公事。
晚上睡觉前，我总是要设定好3个闹钟，放在卧室不同的地方，就是强制自己第二天早晨能爬起来去上班。每当听到铃声大作，我都有种万念俱灰的悲哀，恨不得一头撞向天花板。
记忆里最严峻的挑战是上班后不久的一次。我们接到通知，负责南方一家商业银行的收购。由于涉及资金数额庞大，上级非常重视，分别从新加坡、香港和台湾抽调各个分部的人组成临时小组，来上海辅助完成。又赶上被收购方不太配合，提供的资料相当不完整，工作难度增加，大家心理压力很大，每天只睡三四个小时，中午则在办公室里一边工作一边填肚子。
到项目中期，一些同事接连病倒。普通的发烧咳嗽一般没人请假，不是老板不准，而是谁心里都明白，如果自己休息，其他人就会因此分担到更多的工作，受更大的罪。
随着加班时间越推越晚，我整天异常疲倦，人生梦想早已变成睡一个8小时的觉，哪怕一次就行。咖啡的作用逐渐减弱，挺不住的时候，我就去开窗吹吹风。有一天我实在熬不住了，只好让妈妈每隔一小时打个电话过来，让我听到铃声脑子震一下。
最后，我们那个收购项目取得了成功，并且给公司节约了近2亿元人民币。报告合约顺利签订的电话打来后，办公室内欢呼声一片，主管技术的副总却落下泪来。
这个行业的选拔标准异常苛刻，HR不但要看员工的实际能力，而且非常在意学校背景、学历和在校成绩。第一轮筛选简历过后，五六千名应聘者中所有硬件不符合的人都将被滤掉，根据职位不同，一般只有数十人能够进入面试阶段。
