据香港《文汇报》报道，一名叫索萨的男子表示，其兄弟和嫂嫂都在机上，他抱怨法航什么消息都没有。他说：“我来到机场，只见有空空的(法航)柜台。没有消息，更让人焦急。”
一对法国夫妇因为迟到而未能登上失事客机，大叹“不可思议”。环保部长波尔罗表示，飞机“很有可能已经失事”，法航也在稍晚些时候表示，“已无任何找到生还者的可能性”。
法国总统萨科齐对空难感到“极之忧虑”，责成全力搜寻航班。萨科齐于当地时间1日下午5时15分亲自前往机场慰问接机亲友。对于法国这样一个6000万人口的国家来说，这绝对是一件足以震动全国的大事。这也可能成为法航有史以来最为严重的空难之一。
