明年底前,随着10个远郊区县医院医疗水平提升,北京市区域内就诊率有望提高到90%。这就意味着,至少九成远郊的患者看病不用出区县,不必往城里大医院跑了。
患者看病喜欢往城里大医院跑,导致大医院一号难求,加剧了看病难。事实上,有些病在患者看来不得了,非到大医院找专家甚至找名医看才放心;实际上不过是常见病,区域医疗中心就能解决。患者扎堆大医院,冷落区县医院,导致医疗资源分配极不合理。
为了促进医疗机构之间加强对接,特别是让区域医疗中心和乡镇社区卫生服务中心主动、谦虚地向“老师”学习,支持和配合城里大医院专家进行医疗技术和管理的传帮带,开展出诊、查房、会诊、手术等,卫生部门还将制定考核标准。不用再跑到城里大医院,将成为一个重要的考核指标。有了完善的制度保障之后,远郊患者看病不便将大大缓解。
当然,远郊患者小病不出村镇,大病不出区县,最终是由患者说了算。鞋子合不合适,只有脚知道。如果患者对受援的医疗机构不买账,就会选择用脚“投票”。因此,城里大医院与远郊区县医疗机构牵手,别忘了引入患者参与。让患者认可受援医疗机构,“牵手”才算成功。
首先,要扩大宣传,让患者知道深化城乡医院对口支援实施方案,改变对受援医疗机构的刻板印象,给区县医疗机构机会。其次,城里大医院与区县医疗机构“牵手”时,在相关标准上也应该达到统一,消除患者的误解。如果患者同时在两家医院做检查,标准大相径庭,依然不会相信受援对象。第三,受援对象的医疗行为应该向支援医院看齐,像支援医院那样以高标准、严要求提升医疗服务,取得患者的信赖。
最后,也是最核心的一点,缩小受援医疗机构与支援医院医护人员水平的差距,即使一时难以做到,也应该成为长期努力的方向。








