“东风帅客”问题频出 新车1月返修7次

   爱车刚到手一周，便频频往返4S店修理，短短一个多月内竟7次发生故障……昨天，车主顾小姐致电本报，反映自己购买的郑州日产的“东风帅客”问题频出。
    
    去年12月7日，顾小姐在浦星公路的上海浦东机械设备成套公司4S店，以80800元的价格买了一辆郑州日产有限公司的“东风帅客”。刚买一周，前挡风玻璃的雨刮器就出了问题。送回4S店修好后，顾小姐原以为可以安心，谁料“折磨”才刚开始。“之后一个月多内，这辆车又先后6次发生故障，比如时速达到100公里后方向盘就开始抖动，车窗按键统统失灵，或加油后车内弥漫汽油味等。”顾小姐说。上周三，大雨滂沱，雨刮器突然再次失灵，她只能将车停在高架路上打电话求救，弄得狼狈不堪。
    
    新车刚买，问题频频，顾小姐便找经销商理论，对方只同意赠送5次免费维修，对退换货要求却置之不理。“他们说不是主要部件问题，不能退货。可这样的车，叫人怎么放心开上路？”顾小姐很着急。
    
    接顾小姐反映后，记者联系上海浦东机械设备成套公司。负责人周先生说，这辆车的种种问题，有的在送修后故障即消失，有的已当场修好，“都是些小毛病，只能说是不稳定，‘心脏’部件没出问题，所以厂商不同意退车。”而郑州日产汽车有限公司上海办事处有关人员则称：“新车不能保证百分之百没问题，故障原因可能是质量问题，也可能是人为操作不当。”后经协调，4S店和厂商同意向顾小姐作出补偿，赠送6万公里内免费保养和24个月的部件质量保证。