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网曝名表维修猫腻多 开表盖即收2500元

来源:扬子晚报 时间:2012-09-17 16:15:05

  名表维修过程中有哪些猫腻?

  有维修师傅爱开“大药方”,还有人会以次充好

  在采访中,凌超告诉记者,名表一旦出了问题,一般最好要到品牌商的特约维修点去维修。因为“品牌商只会给特约维修点提供原装配件,其他维修点品牌商是绝对不会提供的。”正因为如此,现在很多手表维修师傅因为没有配件无法修理,只得把市场上客户送修的手表拿到他们特约维修点进行维修。而品牌商对特约维修点也有一些特别的要求。“如果一个维修点被客户投诉三次,品牌商就会撤消该维修点。”

  不过,凌超也坦言,现在修表业确实存在着一定的乱象。例如在有些修表店,修表师傅的收入是和他的业绩挂钩,就像现在有些医生喜欢开大药方一样。谁开出的维修项目多,谁开的维修价格高,谁的收入就高。更有甚者,有些维修师傅,在维修时,所用配件以次充好。

  另外,有些维修师傅可能通过送特约维修点或者品牌商总部维修的机会来搞小动作。比如欺骗客户说“特约维修点或者总部那边修理的时候,发现你手表的什么什么零件坏了,已经给你配了新的原件”,或者在接下手表的时候,就多开维修服务项目,多收维修服务费用。“其实他就赚了这中间的差价,消费者多付了冤枉钱。”

作者:  责任编辑:杨鹏
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