近日，有消费者投诉，其于2010年1月份购买的美的厨房三件套产品，使用两年后，2012年6月26日美的抽油烟机钢化玻璃面板整个发生爆裂，由于发生爆裂的时间是在夜里12点左右，没有造成人身伤害。但这个爆裂事件让消费者忧心忡忡，因担心美的产品质量安全问题，在美的电器答应给其更换机器时，遭到消费者拒绝，消费者要求美的电器给其退款，但因消费者发票遗失美的方面不予退款。
消息显示，消费者购买的美的厨房三件套，据称是美的厨房电器的最顶级厨房三件套产品，产品型号分别是DJ01,Q865B(Y),40Q03。
消费者表示，这次发生的美的抽油烟机炸裂是产品安全问题,不是简单的质量问题,如果是机器不工作坏了，还可以理解，现在是面板爆裂，而面对这样的问题，消费者认为美的电器方面随便应付他，故采取网上投诉，让广大消费者看看发生问题的产品。
