有网友在网上投诉称,鄂州全友家私是烂的牌子,我2012年4月8号交付全款买了一个原价11190元 型号:18033梦双栖的床垫。折后价是4280元。4月18号送的货,我5月1号结婚 ,之后1号2号3号4号5号,和老公在新床垫睡了5天晚上,老公发现床垫已经凹下去1厘米-1.5厘米,然后用手或者腿用力往床垫上按压的时候,明显左边和右边的弹性度不一样,一边有硬物感,而另一边没有。后来我们直接去鄂州全友家私里说明情况,强烈要求退货,结果她们那些前台的妇女态度极度恶劣,没文化不说还不讲道理,包括他们经理也是没素质,基本上从头到尾都是大吼我们,因为我和几个闺蜜去的,没有大人,他们还执意说质量没有问题,后来打了12315,他才承认两边确实是不一样。但是依然说不是质量问题。那么请问:一个床垫同一面,只睡了5天,就变形,这个不是质量问题那是什么问题呢?!直到工商给他们讲道理,他们依然执意说不是质量问题,完全对牛弹琴。
花了4280元买了个只睡了5天就变形的床垫,左右两边明显弹性度不一样的床垫。心寒,最让人心寒的是他们的妇女营业员一个个一点素质都没有,包括他们经理,都是没读过书的人。
下图就是此床垫 ,请大家仔细看从左边到右边,直尺放在凸出的地方的空隙,左边明显有直尺的影子,那个就是凹下去的地方,右边却很服帖。这还只是仅仅从眼睛上看,如果用力按压左右两边,不管是哪块地方,左右两边明显不一样,因为请了工商去,在他们全友商场里按了同款,新床都有这样的问题,经理也承认按压左右两边的感觉不一样。但是我们去的第一天他死都不承认不一样。即使他承认不一样,他依然还要说床垫没有质量问题。
这是我见过最牛的没文化的经理,全友家私也是我见过最...最无敌的家具商。让咱们这辛苦赚的4280元买了一款左右两边不一样的床垫。
截图是想让各位网民好好记住这个教训。他们说不可能退货,只能换货。问题是换货也是个左右两边不一样的床垫。我压根都不想要这个床垫,质量和态度让人愤怒至极。
