百万元购买“东方今典·境界”小区新房,多处出现空鼓、裂痕
维修问题至今没能解决,业主由此感叹——
□见习记者曹杰
实习生许开民李震文图
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管网漏水,地面不平,墙面空鼓、开裂……花100多万买的房子,拿钥匙看房时却发现到处是问题。6月26日,家住洛阳市涧西区的刘先生拨打本报热线18837996211反映,他购买“东方今典·境界”小区的房子根本不具备入住条件,开发商就予以交房,尽管其多次找开发商要求维修,却至今未解决问题。
“如此‘境界’房,咋能放心住?”刘先生对此感叹。
市民反映
交房延期,验房得先交物业费
去年6月1日,刘先生在“东方今典·境界”小区订购了一套期房,单价8310元/平方米,总价114万多元。合同约定2011年12月31日前,开发商应将经验收合格的商品房交付买受人使用。
“直到今年2月份我来验房时,房子仍不具备入住条件。”刘先生说。
据刘先生讲,2月中旬,他准备领钥匙验房时,开发商告知他必须先交电视安装费和一年的物业费共计2320元,才能领钥匙看房。
刘先生认为这项收费不合理,拒绝缴纳。“人家却说,你能买得起一百多万的房子,交不起这点费用吗?!”无奈之下,刘先生缴纳了这笔钱。
办完手续,刘先生在房内检查后大吃一惊:花如此高价买来的房子,根本不具备入住条件。
“验房时门锁只装了一半,门关上就出不去了。”刘先生指着门锁说。
实地探访
空鼓、裂痕,新房里面问题多
26日上午,记者随刘先生来到“东方今典·境界”小区。走进刘先生的房子,记者看到墙上有多个位置画着圆圈,写着“空”或“裂”。用拳头在标记处轻轻敲打,就能听到因墙体空鼓造成的“咚咚”声。
“整套房子这样的地方至少有十几处。”刘先生说,他的房子除了墙体空鼓外,地面也有多处严重空鼓。除了空鼓,墙面裂痕也让刘先生很是恼火。
“你看这条缝,差不多贯穿了整面墙。”刘先生指着卧室的一面墙壁说。记者观察发现,这面墙的中间有一道长约三四米的裂痕。裂痕周围有白水泥抹过的痕迹。“这是开发商修过的墙,仅仅用水泥砂浆抹了抹表面。”刘先生说。记者查看发现,刘先生房子的多个房间都存在这种类似的裂痕,长的有三四米,短的有一米多。
据刘先生介绍,除了这些问题外,他的房子还存在供水管网漏水、暖气管道漏水、煤气阀门未安装、原图纸的多个插座未安装等诸多问题,更为严重的是,房子还出现了墙角弯曲、地面高度误差的情况。
有关房子存在的诸多问题,刘先生曾多次向开发商河南东方置地有限公司反映,但对方只是用水泥砂浆简单抹了抹裂痕、空鼓等,其他问题依旧。
“到现在房子还这样,根本就不能住。”刘先生说,开发商拒绝支付维修费用,他的房子至今无法装修入住。
商家回应
新房所有问题都给了解决办法
针对刘先生反映的问题,“东方今典·境界”小区开发商方面的夏姓负责人表示,他们都已给出了解决办法,双方已协商好了。对于墙体空鼓问题,该负责人表示,只需要将空鼓位置劈开,重新粉刷就能解决。
至于地面高度误差问题,该负责人称,他们使用水准仪测量的结果是“(误差最多)不过两厘米,使用石膏板就可以找平,不想用石膏板,装修公司也有法处理”。
对于开发商的说法,刘先生予以否认。刘先生说,按照合同约定,开发商承诺的保修时间分别是24小时和3日内答复,修复完工最长应在30日内。若超过约定时限未进行维修,买受人可另行委托公司维修,出卖方承担全部维修费用和相应责任。
在开发商承诺的维修未能兑现的情况下,他曾先后找了3家维修公司检测并开出维修报价,可是开发商均以价格过高,拒绝支付维修费用。
“目前我们最大的分歧就是维修费用问题,开发商支付给我的维修费只是维修公司正常报价的四分之一。”刘先生说。
