精耕细作的开发模式与强大的成本控制能力，曾经是中海地产称霸武林的“核武器”，如今却成为这家央企巨子的最大隐忧。作为百强房企的中海地产，近年来，旗下项目频频因质量、服务问题被各大媒体曝光，“房斑斑”、“漏水门”、“物业门”、“地板门”……中海失信于业主的负面消息不断传来。
重庆项目身患“房斑斑”
2009年9月18日央视二套经济半小时报道中海重庆江滨一号出现大面积房屋渗漏的质量问题，整改现场触目惊心，此事件被称为“房斑斑”。
一网友在大渝网地产Q吧爆料，中海北滨一号维拉公馆出现大面积渗水，万元级精装房变成了垃圾房的事件，这一消息引起了网友的极大关注。此后，中海北滨一号“渗水事件”再次升级，又有网友投诉，北滨一号数栋联排别墅同样出现了大面积渗水状况，并成为中海北滨一号的普遍现象。
2009年8月13日，中海地产给一批房屋出现问题的业主发函，称渗水问题已经得到了解决。而当业主走进北滨一号别墅内，室内的场景令在场所有人都大吃一惊：斑驳的墙面布满了许多片状的修补痕迹，底层会所外仍有积水，敲击墙面还有空响声。这和别墅光鲜亮丽的外立面形成了鲜明的对比。
据了解，中海对渗水的处理，只是简单的在室内渗水处用普通堵漏材料进行了堵漏，而在堵漏处，现在仍然有水迹出现，整个屋子看上去就像得了红斑狼疮。
那么，这样的防水措施管用吗?从事建筑加固、渗水处理工作的廖先生表示：“通常来讲，处理房屋漏水问题，需要先从根本上找原因，水是从外面渗到室内来的，说明外墙防水层出了问题，应该重做外墙防水层，只在室内进行简单的堵漏不能解决根本问题。”
物业费引燃西安中海危机
2010年12月31日，已经进入了严冬的古城西安大雁塔广场依然有不少游人等待着观看音乐喷泉演出，在青砖黑瓦的映衬下，这座历史文化厚重的名城显得气韵独具。然而，在大雁塔这个西安历史文化坐标建筑两公里之外东南角的西安曲江大道189号，国内知名地产企业——中海地产开发的观园小区楼下，一群冒着寒风的业主正在此处进行“维护业主合法权益，抗议中海不讲诚信”的维权活动。据悉，中海地产西安项目——中海国际社区观园在交房过程中再次遭遇了业主的投诉和抗议。
“我们目前正在积极联络各个业主，争取早日成立业主委员会。待业主委员会成立后，第一件事就是解聘中海物业。”西安中海国际社区观园小区的业主刘先生说。
“我们2008年预购这个(观园)楼盘时，售楼中心的销售人员明确地告诉我们，将来物业费每平方米1.3元，电梯费每平方米0.3元，并且还在售楼部摆放了物业合同样本供大家参观。好不容易盼了两年，盼到年底收房，却被中海物业要求按照每平方米1.5元交纳物业费，而且还必须先交纳三个月的物业费和大修基金以及契税等各种税费，并按他们(中海物业)的要求签字后，才给新房钥匙。”观园8号楼的业主汪女士气愤地说。
14号楼的王先生认为，按照西安物业管理条例和西安市物价局的相关规定，物业公司变动物业费必须要和业主商量并得到业主认可后才行，可是中海竟然单边无理由上涨了物业费。“中海物业每年就可以因此多收业主100余万元物业费。”王先生说。“中海物业公司负责人说观园的物业价格早在2008年就已经在西安市物价局备案了，价格是1.5元/平方米。那么为什么中海销售中心在2009年售楼时，置业顾问还一直向购房者宣传物业费是1.3元/平方米呢?究竟是中海物业乱涨价还是中海地产在售楼时欺骗的业主?我们一直在努力寻找答案。不管答案是什么，有一点是明确的，那就是中海的诚信很值得我们广大业主怀疑。”刘先生说。
广州限价房引发“地板门”
2012年3月11日，一群业主手握签名册，聚集在广州中海金沙馨园限价房项目，举行签名维权活动，质疑中海对送检的安信地板公示的合格报告。祸不单行，在今年年初，就有媒体对中海金沙馨园一系列的房屋质量问题进行曝光，而此盘更是从2009年其就一直遭到业主投诉。
陈小姐是中海金沙馨园二期的业主，她和二期东区的其他业主一样，都是去年11月30日开始收楼，从购楼合同上得知其所在片区以及中海金沙馨园二期西区，一期的部分住宅使用的是安信强化复合地板。陈小姐告诉记者，在媒体曝光安信地板涉嫌甲醛超标后，在业主们的追问下，中海方面才回答说地板已在今年2月20日送检。但当业主向开发商提出要求，对双方认同的样品进行取样，并前往双方确认的检测机构检测时，业主们却被中海地产方面强硬地拒绝。“物管方面确实在小区贴出了地板检测的合格报告，不过是复印件，而且检测的真实性也很受怀疑。”陈小姐告诉记者，金沙馨园的业主上周也举行过签名维权活动，但未得到中海地产和物管方面的任何回应。
一位金沙馨园的业主还告诉记者，一期和二期的很多业主早就向中海物业投诉过，但他们都用‘情况已知道’来推搪，物管还跟我们说，不要说别的邻居也怎样怎样，其他人怎样不要管。
据陈小姐介绍，3月15日下午，金沙馨园业主代表抵达中海地产广州总部谈判，但中海方面依然强硬地表示，地板再拿去检测是不可能的，只能约相关部门负责人与见业主代表面谈。“我们业主要求开发商对可能会影响到住户身体健康、甲醛超标的安信地板进行送检及更换，同样作为上市公司，万科能公开透明地做到，为何中海无动于衷?”一位金沙馨园的业主愤怒地告诉记者。
事实上，作为中海地产在广州的唯一一个限价房项目，金沙馨园业主的投诉、维权活动自2009年第一批业主收楼至今都未曾断绝。“我们从2010年10月份收楼，就一直受劣质变压器产生的噪音影响。因为是限价房，中海使用非广州市供电局指定的产品和采取集中电房，减低成本，业主无数次投诉中海，他们均不解决，现在我们二楼三楼十多户业主几十人天天度日如年。”中海金沙馨园A6栋二楼的一位业主便在网易房产论坛愤怒地表示。
此前也已有媒体对中海金沙馨园墙壁渗水滴水严重一事进行报道，事后业主虽得到了中海方面“将跟进全部维修”的答复，几日后爆裂的水管也得以换好，但对发泡的天花板和墙壁，中海物管却拒绝复原，且以“情况特殊，需层层上报给公司”为由进行推搪。“虽然有媒体接连报道了金沙馨园的质量问题，但到现在，既没有下文也没有结果。”业主林小姐告诉记者，开发商好像很不屑业主的投诉和媒体曝光综合整理似的。
