我实际上对爱仕达这个品牌是非常信赖的，对爱仕达厂家提出的解释也是可以接受的，但是始终对于京东的处理非常不满意。京东为什么先承诺了，然后又修改承诺的内容?如果你的商品没问题，你完全没有必要修改承诺内容，修改只能说明你是心虚的一个表现。
在整个事情发展过程当中，消费者对爱仕达方面的态度是表示满意的，可是他不满意京东商城方面的态度，等到的是京东商城的一纸姑且算作是“声明”的东西，因为他们并没有在这个文字上给我们任何"声明"这两个字。
经济之声特约评论员包华
在实际的行动和口头的"声明"当中，我当然是更看重实际行动，怎么说并不重要，关键作为一家企业究竟是怎么做的，如果说京东商城口头表达尊重消费者，但是在线下却从后台的角度上擅自去修改自己页面上了承诺的话，那我也只能认为他修改的行为代表他本身经营，企业经营的一个思路和想法，所以我认为实际行动永远比口头的声明要重要。
北京潮阳律师事务所律师刘志宏
这个不能说是京东商城有主观上故意的这种欺诈行为，我想京东商城作为这么大的一个知名企业，明知道商品有薄有厚时做出这种承诺的可能性是很低的，。但是知道这个事实之后，他对承诺进行了一个更改，确实在对消费者的态度上是不到位的。他可能认为自己从来不存在主观上的欺诈，但是他忽略了一点，爱仕达企业在升级换代过程中没有尽到告知的义务，京东商城也是应该承担责任的。如果爱仕达构成欺诈，那京东商城也要承担欺诈的责任。
