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湖南岑芳板材被爆质量差 “客户”竟要删帖

来源:市长杂志 时间:2012-05-16 11:19:50

  本网13日报道湖南衡阳市岑芳装饰材料实业有限公司生产的金岑芳E0级大芯板有质量问题。

  今天上午9时,笔者联系岑芳板材厂家销售部蒋经理核实事情,得到答复是已与发现质量问题的客户协调好,并没有对其产品出现质量问题进行解释。

  上午11时,一网民叫“缘来是我”联系上本网编辑,自称是文中投诉的客户,要求本网删帖。

  “本人为消费者当事人,对贵网转发的本贴内容不是本人意图,是同行竟争投搞转发的,因木工对事实夸大及虚构。现在企业已主动与本人取得联系,并讲解木材生产流程,中间的确存在一些误会,请领导们给予支持删除些贴为感。”该段文章为“缘来是我”的内容。

  图片均为为衡阳市民拍摄购买存在质量问题的岑芳板材

  湖南衡阳一市民家里搞装修,抱着想买好一点板材的心态在当地建材市场购买了由衡阳市岑芳装饰材料实业有限公司生产的金岑芳E0级大芯板18mm的30张和15mm的15张及其它相关材料。

  由于销售商是该市民朋友,给的价格为18mm的134元/张,15mm的131元/张,说是进货价。据了解,该类型板材市场售价最低价要140多元一张。

  当木工师傅开工后用锯子锯开这些板材时,悲剧发生了,这个被评为湖南名牌、湖南省著名商标的E0级大芯板居然存在里面空洞、打胶不全、面板脱壳、厚度不足等一系列的质量问题。

  按照说明书上的内容提示,该市民马上与岑芳板材公司联系,当时厂家也很重视问题,马上来查看情况,并带走几张问题小板材回厂,说让木工师傅边做,他们会给答复的(http://bbs.hyxzx.net/forum.php?mod=viewthread&tid=46430&extra=&page=5见装修日记中63楼提到过的这个问题),但问题并没有这么简单,3天、5天时间过去了,并没得到厂家任何电话和其它形式的答复,该市民又主动与厂家联系,得到的答案是,此板材却实存一点小问题,但却没有提出解决方案,说厂里商量后给解决问题。10多天后,该市民接到销售商QQ消息说厂家赔两块大芯板的钱,被客户拒绝。从4月8日发现问题到5月6日该市民家木工做完活,厂家都没有主动联系客户,还丢了该市民几张小板材,现在该市民也不想要什么解决方案,也不要什么解释和赔偿,只将购买板材经历写出来,给大家提个醒,在购买建材时睁大眼睛。

  资料链接:衡阳市岑芳装饰材料实业有限公司始创于1994年8月。2002年4月,公司在衡阳市石鼓区望城路85号建成投产岑芳人造板厂,工厂占地面积4万多平方米,拥有三条细木工板、胶合板生产线。2006年公司成立衡阳市、耒阳、祁东三个板材配送中心。2009年末,公司在衡阳经济开发区购地60亩,建设岑芳工业园,2011年5月竣工投产,开创整体衣柜、橱柜和木门等宅配业多元化生产。2010年8月,岑芳宅配营销中心(经销整体衣柜、橱柜和木门)开始运营。

  公司以市场需求为导向,不断调整产品结构,主打产品:细木工板、胶合板、整体橱柜、衣柜、木门、乳白胶、线条、面板、五金等。主打品牌:“岑芳”、“岑芳新一代”、“岑芳王”、“金岑芳”、“林子”、“林子王”、“蒸湘”、“蒸湘王”等系列产品。公司拥有省内外经销商网点400余个,部分产品已成功打进北京、上海等建材市场。公司产品年销量及品牌力度年年攀升。

  公司致力于品质与环保,通过ISO9001:2008国际质量管理体系认证、QS生产许可证安全认证、中国环境标志产品认证,连续2届被评为湖南省著名商标和湖南省名牌产品。公司是省内木材加工行业少有获得五证齐全的企业,是衡阳市农业产业化龙头企业、湖南省林工产业化龙头企业。

作者:  责任编辑:刘辉
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