相应地，单一家族办公室模式成为亚太区家族办公室的首选。
“保密和隐私是家族关心的主要问题，他们不希望多家族办公室的员工全盘了解其家族的财富。因此，他们可能将多家族办公室当作私人银行或资产管理人，只要求提供他们所需全部服务的一小部分。”一名新加坡的财富管理人表示。“多家族办公室将需要时间发展，他们提供的服务类型从最开始就受到限制。”
多家族办公室兴起
尽管亚太区富人将保密看做家族办公室运作最为重要的目标，然而随着其本身的不断成熟，一些具体操作方法也在悄然改变。
“保密一定是很重要的，(客户在选择银行服务时，)但保密只是其中一个因素。”卢彩云表示，事实上，客户更看重银行的3P，即专业人才(People)、产品(Product)和执行平台(Platform)。
事实上，在新加坡和香港，成立多家族办公室已经逐渐成为一种趋势。不过，与北美和欧洲相比，亚太地区真正的多家族办公室要少得多，与其他不相干的家族共享同一理财室则与其注重隐私的要求仍显得格格不入。
“除了亚洲人很有兴趣之外，我们见到很多欧洲、美国的家族办公室来亚洲设立办公室。”卢彩云解释说，一方面，欧洲的家族办公室有比较系统的管理方式，他们在做资产配置时看到欧洲的经济发展放慢，而亚洲仍有投资机会，因此要增加在亚洲的投资。而要进行这类投资，最好的选择是在亚洲本土进行操作，这就促使他们来到亚洲设立办公室。
另一个趋势就是单一家族办公室正在向多家族办公室发展，卢彩云介绍，“欧洲的家族办公室都很专业，在欧美的家族办公室中，九成都有悠久历史，有很多经验可以分享。除了管理自身家族事务外，怎样帮助亚洲家族办公室管理资产成为其新的业务契机。”这种变化趋势也会加快整个亚洲地区家族办公室的发展。
除了经验和推动力，这些来自欧洲的老牌家族办公室也为亚太区的私人银行、投资银行等本土家族办公室常用的服务商带来挑战。
“有竞争，也有进步。我们和他们(欧洲家族办公室)已经有很多合作，他们过来也是我们的商机。”卢彩云介绍指，瑞银去年推出的“环球家族办公室”(Global Family Office，GFO)服务正是针对这类相对成熟的家族办公室，GFO是瑞银投资银行部门和财富管理部门合作的结晶，为客户提供了机构资金流向和交易平台，自推出以来已经收到很多积极的反馈。
“多家族办公室的重要性一定会提高。”一家新加坡家族办公室认为。
实际收益率高达9.1%
亚太地区家族办公室清楚，家族财富的保值与增长是其活动的两个关键目标。
不过，与欧美富裕家族相比，尽管财富保值是最主要的目标，亚太地区许多家族办公室同样重视让其财富增长和创造新财富的策略。亚太地区有大量的持续创业者，还有许多身为第一代或第二代财富继承者是成功的企业家。一些家族非常渴望进一步扩大财富并创造新财富。
“经过经济危机之后，客户对于风险管理开始注重，以前只追求高回报。”卢彩云告诉记者，危机前，有些客户对回报率的要求可能高达两位数，而现在目标则较为现实，他们意识到回报和风险是相关的，高回报意味着高风险。
调查显示，亚太区家族办公室认为，其投资组合在扣除收费和通胀后，年度投资回报率平均达6.1%，才能为家族下一代保持同样水平的财富，这一水平与危机前的两位数回报大幅降低。
去年，亚太地区73%的家族办公室均倾向于接近防守的平衡投资方式。投资期限一般较长，超过50%的家族办公室的投资期限为5年或以上。一般只有在运作家族办公室的企业家需要为其企业寻找退出策略或需要更大的流动性时，才会考虑进行极短线操作。
尽管家族企业是亚太地区许多家族办公室的中心，但是，与更广泛的家族企业相比，对于家族办公室而言，股票和现金等流动资产是财富的最大来源，其中40%来自流动资产。其次是对私募基金、房地产和艺术品等非流动资产的投资贡献了32%的财富。
在一项所谓的平衡投资组合中，发达市场的股票最受欢迎，占全部资产组合的20%以上，其次是新兴市场的股票，占12.5%。现金持有比例也很高，平均超过12%，而且在未来三年内，这一比例预计仍会提高。对冲基金，包括单一对冲基金和组合基金(fund of fund)所占的比例比发达国家市场的债券还要高，占资产组合的9.6%，但未来三年内该类配置会大幅降低19%。
这种投资组合的表现大大超过了其期望水平。截至2011年9月底，亚太家族办公室的实际收益率高达9.1%。
“除了金融投资之外，他们希望投资一些他们看得见摸得着的实物，像房地产、艺术品、黄金、大宗商品，还有对公司的战略持股等。”卢彩云表示，为了满足一些客户对实物黄金的需求，瑞银甚至在瑞士专门租了一个仓库存放这些黄金。
瑞银与Campden的这项调查还显示，在未来三年内，亚太区家族办公室对房地产的直接投资和对房地产投资信托的投资，均有显著增长，增幅分别高达17%和23%。
“他们意识到资产分配需要多元化。”卢彩云透露，像艺术品、红酒等都是比较受欢迎的投资品种，在近期于上海举办的瑞银大中华论坛上，瑞银推出的一个介绍钻石投资的环节就大受欢迎。
这些另类投资产品的表现并没有让富人们失望，根据瑞银提供的数据，去年石油的年投资回报率为13%，黄金则为10%，这显然比股票市场的负回报要好很多。
“亚洲很多家族对于房地产以及在欧洲、美国的战略股权投资持开放的态度，增加了亚洲之外的投资。”卢彩云表示，欧洲家族办公室也会来亚洲投资，如亚洲的股票、房地产、对某些公司的股权投资等，对资产分配在地域和种类上均趋于多元化。
