昨日，有媒体爆出归真堂已聘请国内顶级危机公关公司，解决目前因归真堂“活熊取胆”引起的舆论危机。
该这家公关公司名为北京世纪隆文品牌管理有限公司，曾承接过熊猫集团解决过资金黑洞危机、美的公关危机等项目。
然而，世纪隆文公司首页还展示了蒙牛公关危机、可口可乐美之源果粒奶优危机、味千拉面“骨汤门”等案例，21世纪网两次致电北京世纪隆文，询问首页案例是否皆属于世纪隆文的项目，均未得到确切答复。
关于此次是否已接手处理归真堂公关危机，21世纪网致电世纪隆文总部询问，其公关部门至今未作回应。
根据世纪隆文网站，公司的经营项目除了危机公关，还包括了私募、信托、IPO等金融服务。公司董事长夏春喜，早在2004年创维集团香港被拘事件中，已开始进行危机处理事宜。夏春喜曾担任过创维创始人、原创维集团兼创维控股董事局主席黄宏生的秘书。
回观归真堂上市波澜，由于“活熊取胆”引来社会各界质疑，归真堂在2月18日晚间挂出邀请函，表示要开放养熊场，并邀请各家媒体、动保组织及社会各界人士前往参观。
邀请函一发出，不少媒体并未等到2月22日，就已经前行达到归真堂泉州养熊场。在先行媒体发回的现场视频中，能看见月熊在空地玩耍，但也能听见别处传来的月熊嚎叫。
根据媒体报道，此次归真堂开放养熊场，很有可能会事先为月熊注射局部麻醉。有不愿透露姓名的工作人员表示，如果参观当日看到的熊都非常安静，那么极有可能已经被局部麻醉了。而一些自残的衰弱的月熊将被隔离，归真堂展示的将是年轻活泼的月熊。
2月20日20时许，《第一财经日报》记者接到福建归真堂药业股份有限公司董事张志鋆来电称，他代表个人及归真堂创投股东澄辉创投，对19日该公司人员阻拦记者采访一事表示歉意。
回顾舆论危机引爆后归真堂的应对脉络，从2月16日中国中药协会的新闻发布会，到归真堂突然宣布于22日和24日开放总部养熊场，再到控制媒体申报参访名单，一只危机公关之手逐渐显现。
据当事人透露，此前一度被卷入风暴的食品企业品牌危机事件背后的翻云覆雨手，都是这同一家公关公司。
操盘发布会
2月11日，曾有海外媒体致电归真堂采访，归真堂一名邱姓负责人透露，本月20日左右将召开新闻发布会，届时将向外界开放其总部养熊场。
然而对于发布会具体时间，归真堂此后却三缄其口。
15日，本报记者向该邱姓负责人发去短信询问，接到回电却是来自一名姓夏人士，称刚转收到记者信息，“你的需求一概满足。”
这位公关公司人士称，中药协将于16日在北京开新闻发布会，“会上我们会号召全国的熊场，包括黑龙江黑宝熊场，包括云南的，包括归真堂自己，全部都要开放，明天会发布这个信息。”
但对于开放参观的具体时间，上述公关公司人士仍未予明确。“正式开放应是下周吧，至于是哪天，在这个风口浪尖上，这个还没有定，届时我们应该会以公开信的形式通知大家。”
夏先生在15日还无意中透露，当天因一家全国性证券类纸媒提出要求，他们特别安排了该纸媒率先参观归真堂熊场，并派车去机场接记者。
归真堂为何长期封闭又突然开放?夏先生表达了以下观点：封闭主要因为国家林业局禁止开放养熊场及归真堂处于上市缄默期，而如今，“NGO组织那边力度太大”， “从我们角度来说，现在已不是资本问题，是社会问题，唯有公开透明才能解释大家的质疑。”
夏先生称，未来将建议归真堂将熊场改造为生态旅游园。
16日，中药协发布会如期举行。会上，中药协会长房书亭声称归真堂不属于其会员单位，并称活熊取胆很舒服，后在网络激起舆论反弹。
18日20时许，夏先生向本报记者抱怨称，上述微博帖“很尖锐，有倾向性”。
阻拦记者采访
19日13时许，本报记者及第一财经频道记者抵达位于惠安县南塘镇虎窟村的归真堂生态园，即其熊场所在地。
再次致电夏先生要求参观熊场后，记者被要求联系其刚抵达惠安的一名部下丁先生。几经协调，丁先生告诉本报记者，归真堂方面拒绝本报记者等3人入内参访。他透露，19日晚20时归真堂将在网站公开22日参访记者名单。
本报记者一行便在生态园外拍摄。就在此时，三四名归真堂保安及管理人员冲至记者面前伸手阻拦。一名管理人员称：“公司外面也不准拍摄，没有记者证就没收设备!”
为探究熊场取汁真相，记者一行转由生态园门口附近的施琅墓上行，沿一条宽阔水泥路前行约两百米，一座占地恢弘依山而建的半封闭熊园展现在记者们面前。
记者们翻过大门外围乱石堆从侧面靠近熊场，但在空地处被随即尾随而来的归真堂保安及员工强行阻拦。
19日下午，它基金理事、发起人之一张越质疑归真堂称，“不要弄样板熊和样板间。”她希望，归真堂提供的是非限定区域、非限定时间、非限定人群的参观，接受媒体、公众、兽医和动物学家的实地调查，而把媒体和专家分开，不利于媒体了解真相。
20日晚，归真堂在其网站上发布公开说明，称考虑到动物养殖行业的客观条件和公司正常经营的实际情况，目前还无法做到不限时开放。
正谋求创业板上市的福建归真堂药业股份有限公司(下称“归真堂”)，日前遭遇了创办以来最大的民间反对潮。归真堂创办人邱淑花透露，该公司已派人至北京寻求有关部委的帮助。
对于反对声浪，邱淑花拿出了“合法”的挡箭牌。“养熊是林业部颁发批文，生产熊胆粉是1995年卫生部颁发药准字号，都合法。”邱淑花对记者说。“可以说，如果反对我们就等于反对国家。”
邱淑花认为，1993年开始养熊的归真堂是国家示范基地，实现生态养殖，这是对黑熊的保护。她说：“我们的熊非常健康，又能繁殖，像在幼儿园一样非常舒服，比创始人还舒服。取胆汁对它没有任何伤害。”邱淑花还表示，“这像打架一样，他讲不对你讲对，等一下越打越乱，还是看国家规定，由政府来处理。”
