马女士吃到最后一片饼干发现了毛发(亲贝网配图)
毛发深深的“扎根”在饼干中(亲贝网配图)
老产品遇到新问题(亲贝网配图)
青岛新闻网1月21日讯“我给我家宝宝喂钙奶饼干吃，没想到吃出了令人恶心的毛发。”近日，市民马女士向记者投诉，称自己从青食饼干中发现了毛发，但是厂家的态度令她很不满意。
马女士向记者表示，她和宝宝平时经常吃青食的饼干。这包青食钙奶饼干是自己于去年10月份在台东利群超市购买的。1月20日中午，她的宝宝饿了，她就拿出这包饼干和宝宝一起吃。吃到最后一片的时候，她发现了饼干中竟然有一根弯弯曲曲的毛发，宝宝也吓了一跳。而且这根毛发是“长”在饼干之中的。“太恶心了，那一看就不是人的头发，而是其他部位的毛发。”
马女士赶紧按照饼干包装上的联系方式拨打了厂家的电话，对方表示可以按照一赔十的方式进行赔偿，但是却没有对马女士表达任何歉意。这让马女士很恼火。“我只要你们道歉不要什么赔付饼干，这样的饼干让我恶心，让我难以下咽。”
记者查阅了有关规定，像马女士这样的遭遇厂家的确可以按照一赔十的标准进行赔付，但正像马女士说的那样，“让人不能接受的是毛发对宝宝的心理影响，还有厂家的态度。”
