导读：近日，有来自网络消息显示，因海尔空调自燃引发火灾，消费者索赔无果后公开曝光海尔空调自燃引发火灾的事件，消费者指责海尔是“真正抵赖到永远”。在海尔空调自燃引发火灾事件在网络上被多家网站转载报道后，有自称"海尔马总"的人员采用威胁、恐吓、辱骂的形式让各个管理员或编辑删稿删帖。据相关截图显示，此马姓经理直爆粗口，引发网络热议。
昨天，一篇标题为“海尔空调自燃引发火灾拒不赔偿，真正抵赖到永远”，主要内容是海尔空调自燃引发火灾拒不赔偿的事件，消费者称：海尔的金牌售后语”真诚服务到永远”应该改成：“真正抵赖到永远!”的稿子在网上疯传，短短几个小时，已有近百家网站进行了转载，点击达数万次。
2012年1月5日16时左右，一个QQ号723555749，备注名称maxy888
qq.com，手机号15303802569，空间留言被称为“马总”的男子，开始协调各网站的删帖删稿事宜，采用威胁、恐吓、辱骂的形式让各个管理员或编辑删稿删帖。
这个马经理头上多出了两个口，总是口出狂言、出口成脏，像这种“我都是日你上八世，你祖爷爷都是我造的”，“你他妈的敢说你在哪办公吗，我让你个孙子今晚回不了家”，“爷爷重新造你一次”，“你怎么不敢说话了，王八蛋，诈骗犯”之类的话，是马总的口头语。以下是“马总”QQ空间信息和辱骂网友截图。
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