不少网民质疑，100多万罚得太少，“对其广告乱宣传，为什么不罚?”吴弘解释道，上海工商局此次133万的处罚标准，是根据《产品质量法》第五十条规定，“处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款”，工商局检测的不合格产品7件，销售金额在60万左右，在法律范围内是属于从重处罚的;而达芬奇在网页上进行夸大宣传，并没有产生任何广告费用，根据我国广告法规定难以做出罚款。
针对达芬奇的态度，专家表示，消费者“用脚投票”是对不诚信企业最大的惩罚。今年以来，不少大牌企业都因诚信问题而陷入危机中，前有味千拉面骨汤陷入“勾兑门”，后有多个洋奶粉陷入“召回门”。然而与达芬奇不同的是，这些企业在危机面前选择了诚信对待消费者。例如味千拉面就在联交所网站上主动公开了工商局对其的行政处罚，愿意接受处罚决定及整改意见，并将对门店做出严格监督，其股价也出现了一定程度回升态势。
一位网友在微博上表示，企业应记得危机公关的“5S”原则——承担责任、真诚沟通、速度第一、系统运作、权威证实。其中，承担责任永远放在第一位。
