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一周围观:美的遭集中投诉 蒙牛频受创始人减持(组图

来源:中国新闻网 时间:2011-08-15 11:49:22

 

  在英国,化妆品广告被禁播并不是第一次。2005年,两个同样来自欧莱雅的护肤品广告在英国电视台被禁播,原因是商家拿不出有力证据来支持广告中所说的功效。去年,英国强生旗下的“可伶可俐”祛痘产品广告也因宣传的“素颜”模特被曝其实化过妆而遭禁。

 

  而在国内,化妆品广告夸大宣传的问题似乎也已见怪不怪,海飞丝、玉兰油、潘婷等多个知名品牌都曾因夸大产品功效而被曝涉嫌违法宣传。化妆品广告通过技术处理进行美化已是通行做法,以美白、祛斑、祛痘为功能诉求的产品广告尤甚。

 

  中国广告协会法律服务中心律师彭晔在接受中新网财经频道采访表示,国内对广告的监管标准与国外有所不同,对于形象代言人,主要禁止以所谓使用前、使用后的明显对比进行夸大宣传,在代言人形象过度修饰方面没有特殊规定,只要不影响消费者在常识层面上的理解和判断,对化妆品广告进行适当的后期修饰是允许的。

 

 

  

一周围观:美的遭集中投诉 蒙牛频受创始人减持

 

 

  8月10日 中新网:好利来1400克月饼要价千元 月饼价格年年创新高

 

  受到白糖、食用油等原材料价格上涨的影响,今年的月饼价格也遭遇水涨船高的局面,继续创造价格新高。中新网财经频道记者在走访中发现,包括稻香村这类老牌月饼大户在内,单块月饼的价格上涨普遍在10%左右,和去年的涨幅大致相当。

 

  记者在阅读各家月饼销售企业的宣传彩页时发现,与单块月饼价格的涨幅一目了然相比,月饼礼盒的价格在商家对外包装“常换常新”的策略下则显得无从比较。以好利来今年新推出的礼盒“经典玫瑰”为例,礼盒中有玫瑰芸豆和玫瑰绿豆两种口味的月饼,净含量为300克,价格就要139元。而净含量1400克的“鸿运当头”礼盒,价格更是高达1299元。

 

  不只是好利来,目前,各品牌陆续上架的月饼礼盒基本上都是动辄一盒百元以上甚至千元,便宜一点的也要在70元左右。稻香村一名负责销售的陈经理坦言,月饼礼盒就是盒子越大价格越贵,消费者自己吃的大多都买单块的月饼,而礼盒这种东西说白了商家卖的就是个文化。

 

 

  

一周围观:美的遭集中投诉 蒙牛频受创始人减持

 

 

  8月9日 《钱江晚报》:光明酸奶喝出苍蝇 顾客讨说法企业要"尸检报告"

 

  7月27日,小丽和往常一样,买了一杯光明酸奶,作为早餐。当天下午5点多,她下班回家,拿出了早上剩下的酸奶,吸了几口,出问题了。她吐一团黑呼呼的东西,再细看,这团东西竟然还有脚有翅膀苍蝇!

 

  7月28日,光明的工作人员上门。他们看到了没有完全喝光的酸奶,也看到了那只死苍蝇。对方在仔细查看牛奶外包装、吸管和苍蝇后确认了包装的封闭性,最后下了一个结论:苍蝇是消费者在食用牛奶的过程中飞进包装盒的,和光明没有任何关系。

 

  双方各持己见、争论升级的时候,光明业务部一位王姓工作人员给了小丽一个建议:去给苍蝇做个尸检吧,确定了它的死亡时间后,一切都会真相大白,该我们赔的我们会赔。

 

  杭州下城区消协副秘书长国平说:“苍蝇到底是在生产还是食用中进入包装内部的,的确很难界定,毕竟目前苍蝇和包装已经分离。”,他表示尽管有一些技术手段可做个粗判,但并没有实际参考价值。从具体个案的角度出发,消费者故意用一罐酸奶来谋求利益的可能性不大。“让消费者去给苍蝇做尸检比较可笑,同时也是很不负责任的行为。”他说。

 

 

  

一周围观:美的遭集中投诉 蒙牛频受创始人减持

 

 

  8月8日 中新网:美的空调投诉集中爆发 销量激增成问题挡箭牌

 

  进入7月以来,国内最大的空调企业之一美的,连续遭到用户投诉,其中主要涉及售后服务方面。据日前的一项调查显示,2011年上半年家电类十大投诉品牌榜中,美的品牌位居第二。

 

  对于美的空调售后服务投诉集中爆发的问题,苏州美的制冷产品销售有限公司品牌市场部部长陈星在接受《姑苏晚报》采访时表示,美的空调仅在苏州市场每天销售量一般在1000台左右,高峰时甚至超过3000台。“买的人增多自然投诉也成比例增多。”陈星这样说。

 

  如上表述,似乎在美的看来顺理成章,但对于每一个遇到产品问题的消费者来说,都是很难接受的。厂商在销售产品时费劲心思,设计各种手段吸引消费者,不断刷新销售纪录,却在产品出现问题时表现出无奈,甚至将销量飙升作为售货服务不到位的挡箭牌。

 

  其实,“重销售,轻售后”早已成为家电行业顽疾。尤其在国家产业政策的扶持下,各类家电产品销售火爆,厂商在抓住市场机遇,不断扩大销售业绩的同时,在产品的售后服务水平和意识等方面,并未得到相应的提升。售后服务作为企业树立良好口碑和声誉的关键所在,企业应当在以客户为中心理念下制定合理的售后服务策略,尊重每一位消费者的合理诉求。

 

 

  

一周围观:美的遭集中投诉 蒙牛频受创始人减持

 

 

  8月8日 中新网:牛根生减持或不看好蒙牛 携现代牧业制衡中粮?

 

  虽然牛根生连番减持蒙牛股票可被归结为“个人行为”,但业界普遍认为,一个不缺钱的人连续减持一家公司股票最大的可能性是不看好这家公司。而与此同时,逐渐浮出水面的现代牧业可能将成为蒙牛和中粮的另一个对手。

作者:  责任编辑:杨鹏
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