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华润太湖国际社区沙盘遭人砸 疑似存在欺诈

来源:中国质量新闻网 时间:2011-08-01 18:23:30

  7月26日,一篇题为《华润欺诈销售,业主维权怒砸骗人沙盘》的帖子出现在搜狐焦点业主论坛里,帖子一出,短短10分钟的时间内,便引来上百位网友的围观和点评。

  该帖是一位名为“爆料人”的网友发出,帖子中以新闻的手法,图文并茂地将事情的来龙去脉写的清清楚楚。

  帖子中称,7月24日,20多名业主代表前往太湖国际社区售楼处,希望与华润高层领导协商销售欺诈、物业管理不到位等多项事情。但华润公司先是报警,后是欺骗业主代表们让大家等南京大区经理前来,从上午9点半到下午5点,业主代表们都没有看到大区经理的人影,被欺骗了的业主们再也压抑不住一再被华润公司忽悠的怒火,一拥而上把售楼处沙盘砸了,让欺骗业主的沙盘不能再去欺骗更多的消费者。

  起因:太湖国际社区的建造问题重重 开发商给承诺未兑现

  经过小编的不懈努力,终于找到其中的一些知情人。知情人透露,事情的起因,近的说来是因为7月16日,华润新鸿基地产有限公司对业主许下提升小区品质的承诺,并开会达成会议纪要共识。

  远的来说,要数今年4月份,在太湖国际社区买房的沈先生,花了300多万,买了一套主体结构贯穿裂缝的房子。面临装修时,才发现问题的严重性,找到太湖国际社区方面讨说法,但是开发商一直不给予答复,最后在舆论压力下,赔偿了业主5万元钱,就想把此事了结。

  虽然拿到了5万元钱,但是这其中的时间成本以及装修成本等远不止5万元,沈先生真是哑巴吃黄莲——有苦说不出。当时,沈先生面对着媒体的镜头,哭诉着说:“开发商仗着有强硬的后台撑腰,不把我们业主的利益放在眼中,我们真是求门无路啊。”

  工程的质量,房屋的品质,是要经得起考验的,可以处理好一个沈先生的事,但是越来越多的人发现房子质量有问题时,华润似乎也有点无能为力了。

  从4月份至7月份,不少业主发现房子的质量问题以及违规问题,于是纷纷找到华润方面寻求说法,但都是无功而返。然而,事情发展事态愈发严重,华润新鸿基地产有限公司对业主许下提升小区品质的承诺,并于7月16日开会达成会议纪要共识。然而一个星期过去了,业主们没有看到华润方面的任何实质性行动,最终,再一次大规模集结在太湖国际社区售楼处。

  过程:多次协商无果采取较为粗暴式的过激行为

  知情人士表示,在24日事情发生前一天,也就是23日,业主们有过一次与华润新鸿基客服经理刘明的沟通。在这次沟通中,很多业主也在场,主要就C5地块的设计方案、车位、精装房、学区房、安装安全防护栏杆等9个问题进行了协商,双方代表都发表了自己的观点。

  针对这些问题,开发商方面以原始设计方案和与业主购房时签订的合同为依据,试图说服业主。然而,业主们提出了自己的观点,华润公司未能给予实质回应。

  一位接受采访的知情人表示,其间与开发商之间大大小小的沟通也不在少数,但他认为从历次沟通情况来看,华润公司高层尚未知晓业主反映的问题,经办此事的人员尚未知晓业主反映问题的重要性。

  最终,在最后一次冷静的讨论和协商无果后,7月24日上午9:30,20多名业主代表前往太湖国际社区售楼处,希望与华润高层领导协商销售欺诈、物业管理不到位等多项事情。华润新鸿基地产有限公司拒绝回应,径直向无锡市滨湖区公安分局东绛派出所报警。

  事情便就此僵持,中午12:35左右,华润新鸿基公司职员小吴到达现场,表示公司大区客服褚经理和刘明已经从南京赶过来,约在2:00左右到,着重处理此事。

  然而,时间从2:00-4:15,华润新鸿基地产有限公司仍未有南京来人消息。期间,所有业主多次追问南京方面来人的消息,但是开发商方面总以“再等一会儿”、“路上堵车”、“马上就到”为由拖延业主的时间。直到近4:30,在大家的再三追问下,小吴表示“自己不知道”。这样的回答,让所有的业主都非常愤怒,从而爆发了砸毁沙盘的粗暴举动。

  进展:维权还在继续业主们没有放弃也不会放弃

  在采访中,笔者了解到,由于前后协商多次无果,业主们列举出了8条华润太湖国际社区的违规行为:1、随意更改规划,损害业主利益,前面建高楼掠夺我的阳光权;2、所有小区人车分流是谎言,地面有几百个车位;3、精装房骗人,用霸王合同损害业主利益,拆掉样板房,为罪行销毁证据;4、物业超烂,收费比万科贵,管理比垃圾臭,死不改正;5、华润新鸿基的员工骗人,耍流氓,要做王八蛋;6、客厅阳台图标1.6米宽,实际要缩水;7、部分楼房设计有安全隐患, 拒不更改;8、地下室漏水严重。

  最后,还冠以华润新鸿基地产有限公司“拙劣、卑劣、无耻、下作、龌龊”的头衔。

  对于业主们列出的这些“条文”,太湖国际方面表示会有高层出面解决此事。但是,最终的结果是,业主们丝毫没有看到开发商方面协商的诚意,一直看到开发商在以忽悠的姿态欺瞒消费者。加之,7月24日的维权,太湖国际方面还报了警,想以此种方式平复消费者心中的怨气,这让本就憋屈的业主们更加心里不平衡,所以才爆发了对沙盘动粗的场景。

  采访中,业主们表示,他们不会因为开发商后台硬就退缩,不去维权,也不会因为警察的到来,就委曲求全,他们将会呼吁越来越多的业主关注自身的合法权益,重视自己将来的居住环境和品质。“我们没有放弃,也不会放弃,我们将以足够的耐心去为自己讨回一个说法。”一位业主如此表示。

  对于事情的进展,本网将持续关注,也请更多的知情人士提供线索或来电告知。

作者:  责任编辑:刘辉
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