据侯先生介绍，27日下午，他在经十路市第五人民医院附近的一家小型超市购买了一瓶达利园和其正凉茶，发现瓶盖内写有“再来一瓶”字样。侯先生就拿着超市小票来到柜台前兑奖，但销售人员说他们不能兑，原因是他们不是兑奖点，要去哪兑也不清楚。侯先生一下午跑了五六个销售点，都得到相同的答复。
记者在和其正“再来一瓶”活动说明中了解到：从2010年3月15日至2010年9月30日，凡购买本活动促销装和其正凉茶产品600ml，揭盖发现盖内印有“再来一瓶”字样，即可凭中奖盖就近选择达利园饮料销售点或达利园集团指定兑奖点免费兑奖600ml达利园和其正凉茶产品1瓶。
为此，今天下午，记者联系了和其正凉茶“再来一瓶”活动咨询济南地区负责人杨先生，杨先生表示他们会派人解决此事。“像这样的情况，应该是比较小的超市害怕截止日期到达后自己商店不能与厂家及时兑换，所以不给兑奖，我们对兑奖活动的销售点都是有鼓励政策的，一般不会出现不兑奖的情况。”杨先生说。
