“不当宣传”的道歉，美的仅需支付两倍赔偿就能了事，成本仅有不到百元，售价却动辄数百、数千元——高毛利的诱惑是美的铤而走险的背后推动力。
5月24日，央视《每周质量报告》节目对市场上包括美的品牌在内的紫砂煲进行曝光：其内胆泥料都是由普通黄土添加一些化学原料制成。
“紫砂门” 事件在继“标准门”、“回购门”之后，再一次敲响了美的集团激进扩张的警钟，与此同时，也揭示出紫砂锅行业进而整个小家电行业一直以来都存在的“软肋”。
亡羊补牢
央视《每周质量报告》的调查指出，美的紫砂煲内胆由两厂家供应，这两个厂家生产内胆的原料泥都是使用外地的泥料配制的，并没有宜兴的紫砂泥。而为了让普通的外地泥料配制出来更像紫砂，这些厂商还添加化工原料进行增色，有毒害作用的化工着色剂便成为美的等品牌紫砂锅内胆的“染色剂”。
紫砂锅内胆“猫腻”曝光后，在社会上引起了强烈反响。由于被曝光的紫砂锅内胆添加了有毒化工原料，美的紫砂锅甚至被网友称为“自杀锅”。
深陷“紫砂门”，美的集团旗下美的生活电器制造有限公司5月23日通过向各媒体发出致歉声明，称美的品牌紫砂产品由旗下的分公司——电炖锅分公司生产，目前该公司已停止生产和销售所有产品，其总经理已被撤销职务，美的承认公司存在被曝光行为，并向消费者道歉。美的生活电器制造有限公司总裁甑少强更是通过央视向消费者鞠躬道歉。
大型家电卖场苏宁、国美、大中在得知“紫砂门”后，纷纷宣布将卖场中的紫砂煲产品全线下架。此外，美的方面还表示，根据《国家陶瓷及水暖卫浴产品质量检验中心》检测报告，美的紫砂煲内胆、紫砂盖，无毒无害。
与其他牵扯到“紫砂门”的品牌相比，此次美的集团是行动最迅速的一家。不过，仍有律师对美的发表的致歉声明表示质疑。
在致歉声明中，美的生活电器制造有限公司指出，美的在紫砂产品上，确实存在不当宣传，把“电炖锅内胆”不当宣传为“天然紫砂内胆”。
但北京汇佳律师事务所律师、北京市律师协会消费者权益保护委员会主任邱宝昌则认为，美的在产品宣传册中称，美的紫砂煲内胆叫“紫金风火内胆”，是“全部选用纯正紫砂烧制”，“富含丰富微量元素，补铁补血，有益身体健康”，把不是紫砂内胆的煲当成紫砂煲出售，涉嫌欺骗消费者，是个骗局。鉴于美的已承认该产品以假充真，消费者可以在不需要工商部门鉴定的情况下要求双倍赔偿。如果美的方面不愿意双倍赔偿，消费者与其协商不定，可以让法院进行认定。
中国质量协会用户工作部部长樊天顺在接受记者采访时表示，在紫砂煲事件中，所涉及的企业为了达到盈利的目的，缺乏基本的自律精神，的确存在虚假宣传的嫌疑。(作者：李薇)
