
(新家电网与赢消网联合调查:本表数据截至调查日期为2009年8月7日)
九阳豆浆机的质量与服务问题到底怎么了?据新华家电网、赢消网联合百度搜索和谷歌搜索2009年8月7日统计结果显示:消费者对九阳豆浆机的投诉集中在“质量有问题”和“网购假货”两个方面,分别占所有投诉的31%和30%,除了九阳豆浆机被投诉拒开发票有偷税漏税之嫌外,例如“九阳噪音太大”、“九阳经常断电”、“九阳售后服务差”以及“九阳爆炸”也遭到25%左右的投诉。中国经济研究中心家电司也认为在众多品牌投诉中不仅九阳豆浆机成为当之无愧的"投诉大王"而且产品质量投诉高达投诉搜索量的57%,这很难让人相信王旭宁一心打造的是“入得厨房、出得厅堂”的九阳豆浆机!随着消费者曝光九阳借口多多迟迟不开发票丑闻,以及东菱、美的等小家电厂商陆续切入豆浆机行业,九阳豆浆机的管理大师王旭宁如何管好九阳的品牌,如何让消费者得到好的质量服务与及时的发票,均令人关注!




