文/张乐 商意盈
中国人历来讲求"逝者安息"，希望能为过世的家人或亲属操办一个体面的葬礼。但近年来，殡葬业收费名目繁多，价格高昂，态度不佳，已经成为众所周知的暴利行业。对于死者家人和亲属形成了不小的经济压力。
追悼厅贵过会议厅、墓地赛过市中心房价，殡葬业跻身国内十大暴利行业
近几年来，殡葬业的高收费现象一直为人所质疑和诟病。记者从杭州市殡仪馆了解到，关于殡葬的服务项目以及收费标准有上百项，其中必不可少的包括接尸车辆、消毒、追悼会礼厅、火化、骨灰盒、服务等费用，还有遗体化妆、灵堂布置、提供卫生棺、装饰鲜花等多项服务。
一项服务就意味着一项收费。如接尸车辆费用从200到500元不等，骨灰盒价格从300元到4万多元不等，追悼会礼厅价格从150元到1200元不等，火化价格有200元和1200元两档可供选择。
记者做了初步计算，如果只选择必不可少的殡葬环节，选用其中最为一般的殡葬消费，杭州市殡仪馆的平均殡葬费用为人均至少2000元。如果选择高档服务，殡葬费用在7、8万以上也不稀奇。
追悼厅贵过会议厅、墓地售价赛过市中心房价的现象，在殡葬行业并不是稀罕事。
以杭州殡仪馆的追悼会礼厅为例，可容纳70人左右的中大厅，耗时一个小时的追悼会收费为1000元，并且包含有必须消费2600元鲜花装饰费的附加条件，总计一个小时3600元。而据记者了解，杭州最好的五星级酒店――杭州凯悦酒店内同等大小的会议厅半天收费为7000元，其中包括了茶水、会议厅布置、鲜花摆放等各项费用。平均一小时的费用为1700元左右。追悼会礼厅的价格是凯悦酒店会议厅的2倍多。
针对这一情况，殡仪馆工作人员的回答很干脆："杭州就一家殡仪馆，没得选择。这些价格都是物价局定的，不能还价。"
浙江安贤陵园是浙江省内条件较好的陵园，里面的墓穴面积从3平方米到10多平方米不等，相应的价格也从1万多到10多万不等，豪华墓穴可以根据个人要求进行设计，选用建筑材料，价位上不封顶。豪华墓穴的价位直逼每平方1万元。价格与目前杭州市区中心地段的房价持平甚至更高。据了解，上周杭州市西湖区学院路"枫华府地"楼盘成交均价为每平方米9667元，西湖区文一西路"西溪蝶园"楼盘成交均价为每平方米7996元。
有人做过这样一个统计，全国每年死亡约800万人，按每人最低丧事费2000元计算，每年全国殡葬业的市场额最少为160亿元。如果加上骨灰存放、购买墓地等费用，超过千亿元。从2004年至今，殡葬业连续五年跻身国内十大暴利行业，且一度排名前三。
"以前读不起书、看不起病、买不起房，现在连人都死不起了"
近日，一个名为《令人啼笑皆非的殡葬业暧昧收费"套餐"》的帖子被各大网站纷纷转载。网名为"阎笑古"的网友在这个帖子上晒出了他的丈母娘去世的"殡葬清单"。里面写到："消毒费/25元，抬尸费/40元，焚烧遗物/5元，高炉火化费/580元，休息室/50元，班前服务/50元……"面对林林总总、名目繁多的殡葬费用，"阎笑古"无奈地感叹：以前是读不起书，看不起病，买不起房，现在连人都死不起了。"
面对如此名目繁多且收费高昂的殡葬费用，人们不禁要问：殡葬业究竟是个怎么样的行业？高昂而繁多的殡葬费用是否真的物有所值？
网友"阎笑古"在帖子中不满地抱怨："装有老人遗体的卫生棺直接放上火化炉就火化了，何来的'消毒'？从抬上车到抬下车，我们子女都足够了，他们也虚情假意硬往上凑，就有了'抬尸费'。最搞笑的是'护灵剂'，放在骨灰盒底下说是防腐用。"
家住浙江省嵊州市的钱女士日前为亲属帮忙操办了葬礼，对于殡仪馆的收费，她也表示不解。"火化有两个价格，高价格的那种可以让亲属装骨灰，低价格的就由工作人员代办，但两种火化竟然相差1000块。一模一样的鲜花，花店里卖20块，殡仪馆竟然卖60块。"钱女士说。
然而这样的情况竟然被殡仪馆认为是"正常现象"。有媒体报道，针对殡仪馆高收费、乱收费的问题，天津市某殡仪馆主任振振有词："就像超市一瓶可乐卖不到２元，到了ＫＴＶ就卖到了２０元，地方不一样了，价格自然不一样了。"
"存在这些现象的根本原因就是行业垄断。"浙江大学法律系副教授吴勇敏认为，在如此集中的管理与垄断的权利下，殡葬业逐渐形成了"你不火化不行，我罚你"，"不在我处火化不行，无他处"，"不在我公墓区葬不行，没处葬"的现状。有人调侃说："买东西可砍价，吃饭可打折，就是殡葬不能讲价。"
专家建议，从源头上抵制"黑色腐败"
据了解，早在2007年5月，国务院法制办就公布了《殡葬管理条例》（征求意见稿），其中明确规定：殡仪馆是提供遗体运送、冷藏、火化服务的公益性非营利机构。但是殡仪馆的行业垄断依然存在，高收费、乱收费现象有增无减。
浙江省泽厚律师事务所律师杨高波认为，打破殡葬行业垄断是每个百姓的迫切呼声。要破除殡葬业的行业垄断，最关键的是要管办分离，引入外来资本，引导公平竞争。"目前的殡葬业市场还不是处于自由殡葬状况。正因为有暴利的存在，民间资本才难以进入。但殡仪馆不应该是'独行侠'，也不应该是'南霸天'，行政主管部门应当重点加强外来资金准入条件的审查与监管，而不应以该行业的特殊性而限制其他投资者进行经营。这样才能打破殡葬业的长期垄断。"
浙江大学法律系副教授吴勇敏告诉记者，殡葬业'黑色腐败'除了行政垄断外，跟道德伦理、社会文化都有关系。"慎终追远，民德归厚"，殡葬不仅是个体生命终结的仪式，也是家人、亲属表达对逝者哀悼追思的方式。中国人历来重视殡葬，这是一种文化传统与情结。而殡仪馆就利用了"活人不会在死者面前讨价还价"的心理，敛取暴利，老百姓在承受亲人去世的痛苦时，还要为高昂的殡葬费用气愤。这是不符合伦理规范，不道德的行为。
