从今年7月中下旬开始富国银行超过工行登上全球市值最大银行的宝座，成为新的宇宙大行。富国银行，成为中国银行(行情,问诊)业新的偶像。
尽管影响市值的因素很多，第一的排名不能说明一切，但富国银行在传统银行业务尤其在中小企业金融服务上具有独到的核心竞争力。
最近一家股份制银行小企业负责人就飞去富国银行取经，对他触动最大的是富国银行的几个概念革命，一是把银行的分行(branch)改成了门店(store)，放低身段，贴近客户;其二是把雇员变成了成员;其三是变“卖产品、服务”为卖“解决方案”，进行交叉销售。
富国银行的中国拥趸不少，民生银行(行情,问诊)小微就有富国的影子。但中国的银行如何活学活用是个问题。微博一评论正中要害：“谁把客户摆在第一位，谁就会成为第一。”
at迷茫的双瞳：渠道、传统、创新、流程、营销、成本是富国银行超越工行勇夺冠军宝器。
at富国银行转型升级中的五大战略：一、坚守核心业务不动摇;二、深耕本土市场，注重规模效益;三、网点定位准确，销售能力惊人;四、独到的风控机制，专注小微业务能力培养;五、重视电子渠道的发展与整合，提供最佳的客户体验。(摘自《零售银行》)
at佛的门徒：富国银行在社区银行业务的优势使其在负债端资金成本较低和资产端收益率较高。富国银行拥有美国银行业最好的资金来源结构之一，其中社区银行存款是低成本核心存款的主要来源;从资产端来看，富国银行小微企业业务开发出信用评分卡，同时在电话申请、免抵押等流程方面进行创新，小微企业信贷逐渐成为高盈利和高增长的业务。
at泉水叮咚响叮咚：富国银行建立了一个高效的客户关系管理平台，为每一个客户经理提供整合的客户信息和金融产品知识，并在此基础上建立了客户识别模型以及回应预测模型，用以有效识别客户的潜在需求，提高营销效率。
atLa_Campenella：就次贷以后那会儿还看到富国有着当时美国最大的住房抵押贷款存量哎。
at杀手小糖：中国的银行要是能按家庭为单位提供全流程金融服务，那业务规模岂是富国银行可比?
atSaido的海洋：走别人少走之路，重视中小企业，虽然每一份看起来很小，但将星星点点的面粉鸡蛋收集，却做成了最大蛋糕。谁把客户摆在第一位，谁就会成为第一。
at闲者大话：我们金融业的经营败笔多在于仿效跟风居多，而坚持品牌创造特色不多，众多内资银行经营上除了招牌、服务质量有所不同，流程、产品、客户定位均大致类同，各行可以数一数，自身真正赖以生存发展的特色到底能有多少?
at一李六如：洪崎说民生试图让50万元以下的贷款业务搬到柜台办理，我理解就是好像办理开户业务一样办贷款业务，那运营成熟以后，是不是就是连柜台的人都不用了?富国银行的线上金融，强大的想法。
at行走江湖的小5：如果美国股市没有创历史新高，富国银行谈何超越?与其说是富国银行的登顶是转型升级造就的，不如说是美国股市的功劳，更确切的说是美元霸权的功劳。
