今年是中欧国际工商学院就中国企业经营环境进行调查的第二年，该调查研究是由602位来自不同岗位的高管共同完成的。其中有228位首席执行官、总经理和企业主，其余则来自各企业主要部门，如人力资源、财务、市场营销、销售、执行及研发。在这些高管中，78%为男性，其余22%为女性。他们的平均工作年龄为14年。
随着发达国家深陷经济衰退的泥沼之中，中国越来越被视为为数不多的仍能实现良好商业回报的地区之一。根据《2012中国企业调查报告》中对中国商业环境调查的总体研究结论显示，中国本土和在华外企对于在中国开展商业活动的前景信心十足。
此项研究的一项重要组成部分是企业信心指数，该指数显示，两个被调查群体——本土企业和在华外企均对2012年持乐观态度。而对于未来五年在中国的运营前景，从0(完全没有信心)到10(最大信心)的区间内，他们的平均信心指数达到了7.24。
调查还显示，基于公司2011年的业绩，受访本土企业和外企都计划在2012年扩大投资。大约59%的本土企业和55%的外企计划在2012年扩大投资超过10%，22%的本土企业和15%的外企计划扩大投资30%以上。
受访公司在中国的业务在增长，但中欧的《2012中国企业调查报告》指出，大部分受访公司在2011年面对的挑战与2010年类似，人力资源管理仍然是首要问题。
受访公司称很难找到称职的中层管理人员以及工程技术人员，他们不是缺少必要的技能就是工资期望太高。总的来说，员工流动率较高，使他们符合岗位要求有一定难度，对新进员工经常进行培训的需求很大。这些都给公司带来了额外的负担。
2011年的员工流动率显示，在所有级别中，非技术工人的流动率最高。受访公司采用多种不同方式挽留人才，其中最有效的三种是提高公司认同感和归属感，提供良好的职业发展路径，高于平均水平的薪酬。 报告指出，不管公司采取哪种方式，都需要对所有人力资源活动给予关注，以挽留人才，降低各层次的人员流动率。
《2012中国企业调查报告》更指出，82%的受访者认为中国的竞争激烈(53%)或者非常激烈(29%)。受访公司指出最主要的竞争对手为民营企业，其次是国有及国有控股企业。
在问及哪些是企业在中国取得成功的因素时，优秀的管理团队被排在众要素之首，紧随其后的便是创新和研发。77%的受访者表示他们有研发活动，且大多数企业拥有专利。多数研发中心位于沿海省市和上海北京，未来新建研发中心的选址也不出其二。不过大多数公司(54%)的研发经费占销售收入的比例低于5%。受访公司最常见的创新有三种：管理方法改进，在现有产品线引入新产品或者开发全新产品。
根据推测，随着公司意识到研发的重要性，这个比例应该会大大提高。为配合公司服务中国市场的宗旨，多数受访企业专门为中国市场做研发，以更好地适应中国市场。 这个发现表明多数受访公司还是专注于中国市场，而有26%的公司面对全球市场开发新产品。
被问及未来外部风险时，大多数受访公司认为经济增长放缓和劳动力成本上升对他们影响很大。有趣的是，人民币升值和政府腐败在这个排序中位置靠后。
