建立弹性的供应链
“天有不测风云”，管理再好的供应链，也难免会出现意想不到的问题，所以，在供应链中建立弹性机制至关重要。所谓弹性，就是系统在遭到干扰后有能力回复到它原先或者理想的状态。供应链有了弹性，就变得灵活敏捷并能迅速变化。此外，由于供应链的流动速度发生变化时，会对其中的某些关键环节造成不利的影响，因此在这些环节上，弹性也意味着要适度“松弛”。
要建立弹性的供应链，就必须随时掌握与市场局势变化有关的信息。通过与商业伙伴的通力合作，这些信息可转化为供应链的智能。由于供应链网络变得越来越复杂，如果不能通过信息和知识共享将它们连接起来，混乱之势便会迅速蔓延。因此，企业的目标是要建立一个供应链共同体，在这个共同体内，上行和下行的风险都更加一目了然，而且整个集体都共同致力于降低和管理这些风险。
说到底，企业必须重新设计它的供应链，不过和过去不同的是，重新设计的目的不是尽量减小成本，而是尽量提高灵活性和敏捷性。如今，形势的变化使得企业不得不重新审视过去的原料采购、外包决策以及追求“精简”的解决方案。快速反应和弹性灵活才是现在供应链设计和管理迫切需要的。
