实际上,以前熟知韩后的人不算多,而听过这个牌子的也有不少人将它视作洋品牌。“因为其身上附着的韩味太重了。”有消费者如此评论道。据了解,韩后向来青睐请一线韩星打广告,且花钱从来不手软。早在2009 年,韩后就以七位数的高价成功邀得韩国电视剧当红
明星李泰兰为品牌做代言,3 年后,又以千万的代价签下韩国电影明星全智贤做代言人。而就在2012 年,韩后一举豪掷1.2 亿签下江苏卫视黄金时段的广告资源,获热播栏目《幸福剧场》冠名权及国内婚恋栏目大热《非诚勿扰》的广告权,成为江苏卫视2012 年度化妆品行业标王及战略支持合作伙伴。自此,“韩名+ 韩星”这“高端洋气上档次”的广告,
便在过去一年于黄金时段在电视上轮番播出。
以上这些关于韩后被媒体以及网友挖根揭底的消息可见,当企业放在公众眼皮底下时,经过网友的强大关注后,必放大企业的底细,甚至“人肉搜索”般的进行揭底行动。如想不被揭底后变得那么难堪,企业必定要“身正不怕影子斜”。
武婧宇认为,韩后在后续的传播上,也许是经费不足,也许是被“天下无三”的禁令吓到了,也许真的是没有对突如其来的关注度做好准备,总之在从“天下无三”到“919”促销活动这近一个月,韩后一直在走下坡路。
另外,从此次事件中也能看出传统媒体与新媒体可以相互结合,打造新的媒体环境。不得不承认的是,传统媒体在为企业做传播时影响力还是具备优势,而新媒体的传播速度比纸媒快,以及作为驻扎珠三角的南方都市报,以前仅限于珠三角,而自从有了新媒体,很
快让全国人民都知道这件事,传播速度很快。
皙泉品牌总监范松霖认为,出位了不可怕,最重要的是得“归位”,做好一个品牌,就是要回归本源,兢兢业业地做好产品,做好服务,做好口碑。在面对出位营销时,从浮躁的背后获得冷静,如果能有这样的反省,那么此事件就有其真正的价值和意义所在。
而有业内人士表示,应该从企业角度出发,要注重三样,一是度,二是消费者,三是转化效果。而效果营销单单只看到销售是不够的,还应该是社会的贡献、社会责任,以及正能量传播,这是一个企业应该做的。
“品牌代表的是消费者需求,但不仅满足消费者需求,还要在精神方面要符合社会的价值理念,以及在精神方面做更正面的宣导。”王香茹如是说。有网友戏称,韩后不仅是输了底线,连品牌的“底裤”也输了。