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“超极本”营销术

来源:经济观察报 时间:2013-05-30 22:45:48

  跟OEM厂商更加凸显产品的推广方式不同,英特尔在去年下半年落地的活动中,绝大部分都在讲一个事情:如何让消费者体验到超极本轻薄的同时,还有超过5小时的使用时间。

  这应该是张怡璠最费脑子的阶段,因为几乎所有的活动内容都是英特尔未曾尝试过的。她刚拿到“全城热吻”的脚本时,有些无法接受。这个活动的大意就是在国际接吻日那天,通过一些情侣参与的游戏来验证超极本的使用时间。比如在“超极耐力关”中,一边是几对情侣在接吻,而另一边则是早已持续播放三个小时高清大片的超极本继续播放,如果两个小时之后,超极本没电了,那所有选手都可以晋级。

  这个案子其实在内部引起很多的讨论,英特尔是一家严谨的公司,这种类型的创意如果放在以前,甚至连提出的可能都没有。“最后我们还是决定让团队去试一下,我一直在说要放开一些,大胆一些。”张怡璠认为这时候的英特尔已经完全不是原来的路子,“我们更像是一家B2C的公司,很多关于体验的活动都非常有创意。”

  “游戏不插电”类似于“全城热吻”,只不过换成是游戏玩家在超极本上玩大型游戏;“在一起更超极”则是一个相亲活动,主要是为了凸显PC平板二合一的第二代超极本……

  卖货

  在渠道和产品的配合下,英特尔从去年第三季度起的推广活动都已经可以带来一定的销量了。英特尔专门搭建了一个培训渠道的团队,这被张怡璠认为是最重要的工作之一。“在大企业里,过度沟通永远是有需要的。虽然我们已经做了很多,但我得到的反馈依然是店面培训不够。”

  此时,英特尔的“超极粉”活动已经开展了一段时间。英特尔已经在店员里培养了5000个“超极粉”,他们的目标是1万个。这些人的共同特质就是对超极本有着充分的了解,而且有热情向客户把超极本介绍得很清楚。

  英特尔也并没有按照传统的销售指标去考核他们,他们配发了统一的服装、工具包和各类配饰,而且有着特殊的工资构成,高底薪加上超极本的提成,这完全不同于普通店员低底薪加高提成的模式。

  这是把认知度转化成购买力的关键一步,于是,对店员的定期培训成了很重要的一件事情,这是英特尔以前根本不需要去做的。“我们不光是讲PPT,还要给他们看产品,要让他们知道这是在卖体验,而不是像之前跟卖萝卜白菜一样。”张怡璠称。

  第一批的渠道建设已基本完工,在国美、苏宁、大中这样的卖场里,英特尔都布局了至少100家体验店,它甚至已经深入到一些三、四线城市的卖场里。

  类似的变化也发生在电子商务上。英特尔的市场部设了专门做电子商务的岗位,也增加了所谓的联合营销岗位。今年以来,英特尔的在线营销已经目的性很强,通过各种媒体形式的传播之后,最终都会导向销售。

  英特尔现在正在推着一个以旧换新的项目,在新制作的广告片中,诸如“电脑换新季,PC平板二合一”、“超极本直降860元”这类的广告语更加直接。在优酷上也可以看到这样的广告片,不同的是它会附着一条链接,点击之后,就是搜索引擎上对超极本的搜索结果。

  “会有几个引导,第一就是英特尔公司的超极本大本营,第二是IT网站,ZOL、PConline,在那里会看到很多关于电脑以旧换新或者电脑换新季的信息,再者就是像淘宝、京东商城这样的电子商务网站。”张怡璠说这些活动都是和OEM厂商一起做的,对于像Yoga这样市场表现出色的产品,英特尔导入了巨大的资源。不仅仅是在导购流程中,而且在广告片中,这些明星产品往往是主角。

  iSuppli的数据显示,2012年全球超极本的出货量为1030万台,大部分媒体对这个数字的解读都是“超极本并没有像预期那样去改变PC的颓势”。

  一个很尴尬的对比是去年第四季度,全球平板电脑的总出货量创下历史新高,达到5250万台,一个季度的销售甚至5倍于超极本一年的销量。英特尔一直希望通过PC平板二合一这种产品形态能吃掉平板电脑的市场份额,但目前看来并不现实。

  张怡璠正在试图改变中国市场的状况,但对于她来说,价格是个绕不开的壕沟。虽然英特尔总是在说PC平板二合一的价格,一定会低于一台PC和一台平板电脑的价格之和,但消费者哪有那么理性?

作者:  责任编辑:刘斌
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