不论消费者是在广告位上悬停光标或是切换频道，这样的方法将会让我们更能洞察出消费者的行为，在这过程中还会去除非故意的拒绝的误算。这里有一个参照点，就是如何基于消费者行为轨迹(以及在大脑活动)推送相关的广告，进而实现精准营销。
监测脑电波能更好做定性反馈，小样本大小和诊断工作。但别把这个当做支持神经营销学的论据。
Briggs在Marketing Evolution一直在跟踪研究广告主为何随着时间的推移得到的回报总是地域投入的营销预算。他认为品牌认知比宣传更重要。“衡量方法已成为创新的敌人!”他说。因此，衡量模型需要足够的灵活性，以便为手机这样的新媒体提供足够尝试空间。
TO DO:要跳脱仅仅是意识和接触就足够的思维定势，同时要勇于去尝试新的媒体形式及衡量模型。
解决广告代理费问题
最近ANA(美国国家广告主协会)做了一个调研，在各代理商的代理费问题上，有个不大乐观的数据：“代理费的一些新方法，例如根据最终效果来付费，并没在全球推广。报告说只有大约4%(回应者)使用了这样的方法。”另外，还有一个4A做的研究得出了让人哭笑不得的结论：代理商们给移动开发商的付费还不及客户主管薪资的一半。
代理费危机也是业内关注多年的问题。随着原先轻松可获得15%佣金的比例下降，以及中介费用的上升使得各代理商的责任分界变得模糊。各家代理商纷纷感叹，早前的行情好事合作伙伴，现在却成了点头哈腰的屌丝。假设我们已经抛弃了Bug横生的按时计费模式，解决方案就明确多了了：基于绩效的薪酬体系，而不是按时间段收费。
内衣商Jocky International(居可衣)以及其代理商TPN就提供了一个可借鉴的好模式。Jockey的首席营销执行副总裁Dustin Dohn形容说：“根据工作结果和最终利润来付费”。代理商和广告主需要一起确定工作内容和考核指标，及利润分成。 Cohn说，“把所有的利润都放置于最终的结果，使得代理商真正相信客户的品牌，这种以结果为导向的模式，将大大提升代理商的做事效率与效果。
FCB前首席执行官和资深薪酬顾问Steve Blamer，认为这取决于代理商是否能诚实透露利润率以及收入水平。“令我惊讶的是，代理商们都不情愿公布他们的成本。”同时，甲方营销人员也需要开始那些是你们愿意为其付费的，毕竟，有一些是不值得的。
TO DO: 代理商们，别藏着掖着你的成本了。广告主们，不要认为你们的广告代理商不准备接受新代理费方案。双赢把握好度，但别总想着贪便宜。(MADBRIEF温柔滴插入说一句，那些装大爷的甲方们，要快要好要急，可以。但别光想着别人为你加班，你也得为他们加薪!人是人他妈生的，妖是妖他妈生的，出来混都不容易，多体谅多理解才是正道。)
用户体验是新的30秒广告
人们对用户体验设计有很大的误解，认为这是数字营销的事儿，是确保网站或APP开发满足甚至超越可用性的标准。如果想要继续在广告业里做而非打酱油的话，不仅要拥抱用户体验需，更要疯狂的研究。代理商和营销人员应该考虑，如何把改善用户互动和体验机制贯穿到品牌体验的全过程，从对数字资产引入到店内电话中心的信息等等一个都不能放过。这种理念是超越以广告为中心的思维方式，因为在这媒体碎片化及信息过载的时代，需要用更多的方法去减少品牌与消费者间的摩擦与隔阂。
当与品牌互动的时候，数字化界面的越来越普及，使我们很容易在考虑广告产业对品牌的定位的时候想到一个完美的暗喻。形形色色的代理商需要考虑如何才能将有大思维的体验设计师融入到他们的产品创意和策略中。很多灵感，例如刚起步的Uber，通过移动APP+司机所组成的友好车队，帮助都市人解决租车与付款的麻烦。一些大企业也在加入，如英航，他们简化了获取消费者数据库获取方式，使得个性化的航空体验变得更加容易，还有苹果以及它那个无缝电子商务平台。。
在Mullen(拥有JetBlue，Zappos和Google等大客户)担任技术创意高级副总裁的Mathew Ray说道，“我们应该尽我们所能地考虑我们的品牌在消费者生活中的角色，而不仅仅是传统上认为的短暂的互动。”Mullen在涉及体验设计的实践问题上使用了非传统跨专业的团队，而团队的构成是由客户品牌的定位而决定的。“这种紧密捆绑的方法帮助我们在各种各样的项目中传播体验设计以及其他思考方式。“
TO DO：紧密整合。对用户体验想得宽泛一点，在设计所有消费者互动的时候要用像用户体验专家那样去思考。说到用户体验专家，别担心，你还是多雇一些来。有人可能会说这么整吃力不讨好，你以做广告，别搞什么体验了。但大多数时候人总会犯傻的(眼界决定世界!)
合并营销和技术团队
CMO们，早就开始往分析和自动化里大笔投钱，到2017年，他们也将会比CIO们更愿意花更多的钱在信息技术上。我们正极速迈向一个品牌体验和技术体验不可分割的世界、一个没有时间和精力去容忍因为营销团队和技术团队没达成一致而造成低效率及失误的世界。
未来五年，将急需重组市场营销与IT技术的关系、这就要召唤更多跨专业、跨领域的营销和IT专家团队，当然也会产生更多新的首席XX官(也许会出现首席营销技术师什么的?)，以及对工作内容的重新定义，而这不只是涉及技术公司的事。随着消费者对数码电子产品的越来越痴迷，营销人员都需要通过技术工具来打交道。很明显，在未来，每家公司都是技术公司。
营销和IT都可能很顽固，让他们和谐共处并不容易，而其这是一个有风险大赌注，但是跟上消费者的步伐迫在眉梢，他们可没耐心等你一切准备好束手就擒。但请记住，用户体验将成为我们勇敢的新的世界中的一切。
TO DO：试着整合IT和营销团队。从小事做起，一个产品，一个种服务。别回避营销和技术差异，但差异也可能比你想象得要小。
解决客户冲突
去年下半的时候，《广告时代》一篇报告称，广告主如今对解决代理商客户冲突(同时服务互为竞品的客户)越来越严苛了，这并不是一件好事。品牌期望他们的策略、竞争数据以及情报都是保密的，这无可厚非，而客户之间的竞争也是值得尊重的。百事和可口可乐也不可能被放在同一家只有一个办公室的代理商那里。但是，对客户冲突过于宽泛的定义，往往会影响代理商的成长和效率。
