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外部决定生意,一线导出战略

来源:sino-manager.com 时间:2012-07-13 22:16:35

  在先阶段市场化进程中,理论与实践越离越远,企业最高领导与前线基层越离越远,这是是传统营销哲学越来越不管用的根本原因,毕竟营销是理论与实践相结合的动态实践科学,在真空状态下探理论看似逻辑紧密,但却缺乏市场动态考验,这一直是定位派人士被人非议的根本原因!新的营销哲学必须破处盛行多年的传统观念,对实战可能有更多的帮助,原因就在于它源于实战、紧密联系于实战,从实战中来又到实战中去。主要体现两大思维转变:第一:由外而内。第二:自下而上。

  第一:由外而内

  企业业绩只能从企业外部获得,这是一个最基本的事实。无论怎样折腾,你不能从企业内部获得任何真正意义的业绩,相反,企业内部大部分是产生经营成本和运作摩擦!这里的“外”包含两层含义:一是指你的竞争对手。你有好的想法,问题是你的竞争对手让不让你实现?这是在大竞争时代你首先要考虑的;二是你的顾客。不是顾客的需求,而是你顾客的观念。你首先要试着站在你的顾客这一边,关于你的新想法,关于你的竞争对手,想想他的脑子里有什么固有的观点、想法,他是如何思考的,他脑子里的观念、想法和思考问题的方式比你的来得更真实和重要。为什么许多企业有令人激动的使命、宏伟的目标和周密的计划,但最终无法实现?原因就是他们看不见对手、看不见既有的观念,完全从内部出发,一厢情愿。树立由外而内的思维方式,有助于你重新回到商业实战,面对企业根本问题。

  第二:自下而上

  “下”指营销前线、基层,指战术。

  “上”指营销后方、高层,指战略。

  自下而上就是指好的战略、思想、理论一定是来自于战术、基层、营销前线。因为那里有你需要的全部的事实、双方力量的对比、观念的较量等等。“自下而上”本身也是一种“由外而内”的思维,自上而下管理者是内在导向型,自下而上者则是外在导向型。

 

  由外而内、自下而上的两种思维方式体现了理论源于实践、实践出真知的实践认识论观点,是商战中的实践论。

作者:陈杏艺  责任编辑:
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