CCGAN，马来西亚人，现任步步高(002251)超市生鲜发展高级经理。
Antonio，意大利人，现任广汽菲亚特整车制造部副部长。图/记者刘有志
拿高薪住别墅，出门坐名车还有司机全程服务，周末去农家乐享受快乐时光……这似乎是无数人的梦想，在长沙，一群蓝眼睛、高鼻梁的洋高管们就过着这样的生活。
惬意的生活，并没让洋高管们懈怠，他们对工作却是严肃认真、一丝不苟，或许只有这样的职业精神，才对得起他们到手的“大把米米”。
喜欢和普通员工直接沟通
12月6日下午3点40分，长沙星沙的广汽菲亚特三楼大办公室内，可以看到不少洋面孔，他们身着白色工作服，与中国同事用英文交谈，这样的意大利中高层管理人员有近20人，分别担任着部长、科长、组长的职务，Antonio就是其中一名。
Antonio是目前与中国同事打交道最多的意大利高管之一。到长沙工厂正式建成投产时，这名身材高大、今年已54岁的整车制造部副部长，手下将会有近2000名中国员工。
虽然管理的人数较多，但在处理一些相关问题时，Antonio不会按规则“出牌”，常常越过科长、组长，直接跳到普通员工面前，跟他们直接沟通。在Antonio看来，这样可更深入了解问题。
在菲亚特工作的朋友可要留意了，如果有一天，这个身高1米9的“大块头”突然找你谈话，千万不要“压力山大”，练好英语沉着应对是关键，他并没有任何恶意。
去年3月来湘的Antonio，认为自己很幸运，可以参与湖南的发展建设进程，一年多时间相处下来，觉得中国同事做事方向明确，有很强的吸纳和包容能力，矛盾是不存在的，但会有意见不同的时候，一般都会通过交流，做出最好的决定。
“部长是中国人，遇到他很幸运，他很专业，视野很开阔。我们的公司是五五投资的，倡导合作精神，沟通完全没有问题，会坐在一起讨论，并朝共同的方向发展。” Antonio说。
不过，也有让他“抓瞎”的时候，就是语言困难，因为需要用英语进行交流。而英语无论是对意大利人，还是对中国人来说，都是第二语言，好在公司还是专门配备了十名翻译人员，减少了障碍。
[他们说]
人力专员：周末爱去农家乐，工作中甭想糊弄
对工作Seriously(认真)、对生活Romantic(浪漫)、对员工nice(友好)……这是广汽菲亚特人事总务部副部长陆愉，对他身边一群意大利高管们的大体印象。
陆愉介绍，广汽菲亚特由广汽和菲亚特各出资50%共同建立的，11个部门由中方和意方各派一名代表进行管理，现在常驻长沙的部长就有7个意大利人，再加上科长和组长，以及技术代表有20个，平均年龄在45岁左右，还有一些流动性外派专家，每天在菲亚特露脸的意大利人就有差不多60人。
和意大利人长期接触下来，陆愉个人认为，意大利人在生活中是很洒脱的，可以说比较不羁，但在工作中却非常严谨。
让陆愉羡慕的是，意大利人很会合理地安排业余生活，虽然不差钱，但奢侈的生活并不是他们感兴趣的，相反，周末爱去农家乐，会想方设法找一些乐子，而且娱乐跟年龄无关。
“遇到有不同意见时，洋高管喜欢开‘座谈会’，你得拿出强有力的理由去说服，甭想糊弄他们。”介绍说，在这一年多时间的相处来看，由于文化差异太大，小摩擦难以避免，但中方与意方的磨合已经越来越好了，会采取“座谈会”的形式去化解矛盾，一起讨论出更好更有优势的意见。
中国同事：允许犯错，但不能重复犯错
黄智葳，今年三月开始担任CCGAN的助理一职，在他眼里，CCGAN是一个很随和也很high的上司，但在工作中，却要求很高，允许下属犯错，但绝不能重复犯错。
他透露，CCGAN在生活中跟员工之间从不摆架子，对保安、保洁这些基层员工都十分友好，有时候还会经常给对方一个招手，甚至于拥抱，但是在工作中也是十分严肃认真的，允许员工犯错，他说因为只有死人才没有犯错的权利，如果在同样的问题上重复犯错就会不可原谅。
步步高超市事业部人力资本组织部高级经理彭小平介绍说，英语是洋高管与中国同事沟通的主要语言，历经两年的相互融合，很多洋高管成了“汉语通”，公司的本土高管也在努力学习英语。由于文化不同，中式管理与西式管理也会不同，中方管理人员强调传统的“文化制司”“人情管理”，而洋高管则更强调“制度为先”“理念至上”，但目标是一致的。
