11月17日下午，由文博会、新传媒产业联盟和新传媒网联合主办的2010中国新媒体投资年会暨首届中国首届团购行业大会，在北京石景山进行。缔元信副总裁张宇中受邀参加了此次会议，在会上做了“数据解析网络团购市场状况和营销对策”的演讲。其间，他主要依据缔元信网络数据调查结果系统阐述了目前团购行业的发展状况与发展阶段，并针对网络团购未来发展给出了几点策略性建议。
网络团购发展势头好
就网络团购目前的发展状况问题，张宇中谈到当今网络团购发展势头很好，他从用户满意度 、用户特征、购买决策、用户需求四个方面做了阐述。据调查结果显示，75%的用户对网络团购满意度较高，超过80%的受访者表示未来会使用网络团购。网络团购用户呈现三种明显特征，一，以企业白领为主导;二、与非团购网站相比，团购网站中的中青年、高学历、高收入人群占比要高出许多;三、女性用户活跃度高。从这三点可以看出团购网站拥有高质量的目标消费群体，抓准这类用户群的特征和心理，对于进行团购活动的商家来说会是绝佳的营销契机。
网络团购到了调整期
针对网络团购目前的发展阶段问题，张宇中认为，网络团购到了调整期。他从三个方面做了诠释，第一，用户参与团购存在“蜜月”效应 。超过50%的新用户第一个月每天都会访问团购网站，而6个月以上的用户，这个比例下降了一半。 随着时间增加，新鲜感过去，如何持续吸引与留住客户成为团购网站面临的重要课题。
第二，订单执行和后续服务环节有短板。现阶段，许多团购网站的后续执行与保障系统均不够完善，当用户提交订单并成交后，由于团购网后续执行与服务不到位，导致用户权益受到损失，长远看来，对整个团购市场来说都有一定危害，这也使得对团购市场调整显得越来越迫切。
第三，团购网站用户和服务内容差异化趋势。例如，男性和女性用户选择的团购网站有明显的区别，拉手、大众点评、yoka优享团、24券女性用户使用率相对更高，而QQ团购、搜狐爱家团、饭统饭团男性用户特征明显。团购网站在经历了前一段时间的飞速发展后，现已逐渐向差异化、细分化的市场成熟期转型。
网络团购发展方向——渠道or广告？
接着，他与与会嘉宾共同探讨了网络团购业务模式的定位——是渠道？还是DM广告？即是该把团购当作一个B2C的供货渠道，通过赚取用户差价获利，还是将其当作DM广告形式，直接从广告主身上获利，如何理顺团购网站与商家之间的业务关系？目前，团购网站和商家的理解还有差异。
最后，张宇中针对团购网站的未来发展给出了四点建议，其一，建立团购服务质量标准规范，整合后端商家的业务资源，补强团购业务价值链;其二，实行目标客户群差异化定位策略，建立区域化业务优势;其三，加强会员返点、积分管理等方式的运用，提高用户粘性，改善用户体验;其四，拓展业务推广渠道，例如开展手机终端应用等。做好这四点，将会对团购网站的行业规范和健康发展起到重要推动作用。
