笑傲职场的说话艺术

　　对于案例中的几种情景，专家建议：

　　1.如果工作上事先感觉会发生问题，要主动地向上司提出，并提出切实有效的解决方案;

　　2.上级可以越级向下布置，但接受越级布置下来的任务，处在接受任务的岗位，向上汇报的时候不要越级，要先告知直接上司;

　　3.至于日常生活中的琐碎小事，完全不必过于认真，赞美与欣赏他人，是人际关系的点缀与润滑，而能够真诚地赞美与欣赏他人，则是自己的一份美德。