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Marc A. Hayek:不能等竞争来了 才想去竞争

来源:21世纪经济报道 时间:2013-05-04 10:05:11

  当现任瑞士宝珀表总裁兼首席执行官Marc A. Hayek出现在2013年巴塞尔表展上时,他精神奕奕的样子看上去像参加了一场年轻人的赛车运动。身为著名的Hayek家族成员,Marc A. Hayek从来都不是循规蹈矩的游戏参与者,他活在激情而并非日常工作中。比如早先在苏黎世创立了一家包含美食、红酒、雪茄的新酷餐厅,又在“戒掉”赛车后于几年前重新开始。

  “没办法,停不住。我热爱一切与机械有关的东西,无论机芯还是赛车,它们让你不断推进极限。赛车时,你起速是很快的,但在最后几秒,你和对手的一点点差距全部体现在集中较力和细节中了。这道理适用于高级制表业,也适用于人生中任何场景中。” Marc A. Hayek在接受本报采访时坦承道。

  《21世纪》:最近大家都在讨论的话题是中国对瑞士腕表消费增速的放缓。

  Marc A.Hayek:我管理的所有品牌增长都超过10%。总体来说,去年斯沃琪集团的增长也是符合预期的。当然,中国内地市场一直是宝珀全球销量的前三位,即使在去年内地市场增速减缓时,我们也是极少增长不错的高端腕表品牌。这不是中国人减少购买的问题。因为我在海外、旅游市场中看到了比想象中更高的购买增长。当法国有20%、瑞士有8%的税可以退时,人们购买区域的流动是很正常的。从经济上来看,中国还处于长期增长中。我个人没看到什么吓人的危机。即使你在瑞士买表,那也属于中国消费者的购买行为。

  《21世纪》:当品牌在中国深度发展时,经销商网络也需要重新开始布局?

  Marc A.Hayek:对于机械表来说,最重要的就是售后服务,可没人爱售后服务,这是最大的挑战。我不想让品牌自营的旗舰店取代经销商的地位,你需要两者结合。对于客户来说,如果要购买一块陀飞轮,他需要不同品牌间的对比,多品牌同时出现在一块橱窗里是必要的。如果他想更一步感受宝珀,看看在其他地方找不到的品牌最全系列,而不仅仅是为了购买才走进店里,那就需要旗舰店的存在。目前我们在中国1/4是精品店,剩下的由经销商来做渠道。

  《21世纪》:大复杂功能和运动型腕表一向是西方市场的热门款,但在中国似乎销售不动?

  Marc A.Hayek:我很惊讶过去十年内中国消费者品味成长之快,好像要一步登天。比如在我看来,月相、大日历都是很美的复杂腕表,但中国人不太接受这么成熟的表款。然而你能感觉到他们渴望得到相关信息,想知道这究竟是怎么回事,从哪里来。你们拥有那么丰富的手工艺和美学历史,所以人们的敏感度是始终在那里的,只是目前还没被开发。美国就完全没有这些底蕴。也许现在购买一块运动型腕表是很时髦的事情,但文化对购买的影响更深远。美国、俄罗斯永远在追求大表;法国、瑞士则偏爱经典,哪怕是运动型的经典。中国则向往艺术型、优雅风格的腕表。

  《21世纪》:早前瑞士议会针对“瑞士制造”到底是“60%”还是“50%”为起点的标准问题提出争议, 您的态度是?

  Marc A.Hayek:现在的问题是,在腕表行业我们已经有60%的瑞士生产标准了,有些品牌想降低到50%,这简直太可怕了。对于高端腕表来说,唯一不是瑞士制造的东西就是鳄鱼皮表带、钻石(但手工镶嵌都在瑞士)。即使这道工序通过机器来完成,其中也有太多细节是需要手工把控的。就像中国明代艺术一样,你可以临摹出一模一样的仿制品吗?即使价格最便宜的swatch,也几乎是100%在瑞士生产。你想买一个瑞士制造的表,而不是什么瑞士设计的表,对吗?不然出了质量问题,你生气是应该的。

作者:  责任编辑:刘斌
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