提要：马利克认为美国增长模式不可持续
9月19日，欧洲著名管理大师弗雷德蒙德•马利克教授在《经理人》杂志主办的2010中国CEO年会上说：“我认为美国的那种增长模式不是可持续的增长模式，而是自杀式增长模式。”
马利克自豪地表示，他在1997年写的一本书中就预测了这场金融危机，并成为第一个预测到这场金融危机的人之一。现在处于相互联系的全球化时代，没有太多时间，所以必须快速适应和管理这种变化。在一个充满变化的时代，我们不能再回到以前的竞争方法，必须实现动态的变化，创新竞争能力。大家都想增长，甚至希望比别人增长得更快。但增长有两种模式：健康的增长模式和病态的增长模式。“我认为美国的那种增长模式不是可持续增长模式，而是自杀式增长模式。到现在为止，这场金融危机已经有一些复苏的迹象，但还没有稳定下来。”
马利克指出，我们要改变这样或那样的系统是错误的。企业应该反问自己：最基础的利益是什么?一个健康的企业应该最关注客户。要关注客户，就要对客户的价值进行评估，对客户的价值进行定性，以了解客户的价值。如果只有20%的回报，那这是好的还是坏的事情?因此首先要对ROI进行定性。如果利润率能达到25%，那实际上是非常好的。那怎么才能把25%上升到35%，并知道ROI高呢?这就需要创新战略设计，进一步减少创新风险。尽管创新风险比较大，但我们可以通过这样的方式实现创新，并带来利润率的上升。
