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刘强东总结电商大战:回归商业本质 不关心输赢

来源:时代周报 时间:2012-08-23 15:49:51

  这是来自政府部门的唯一声音,不过,从此后刘强东的微博中也能看出,他变得低调了,8月19日之后,他没有再发过任何一条微博,此前,他一条“漏掉了一家美国投资商,并全面开战”的微博也删除了。问及删除原因,他不愿多说。

  与此同时,此前曾经借风搭大战车的当当网李国庆也在微博上相对沉默了。

  刘强东开始低调,并有自己的逻辑。

  但是,业界还是没有按照刘强东的逻辑走,大规模的网上比价开始出现。阿里巴巴旗下的一淘网大举出击,各种比价信息开始影响网上舆论走向,而这些信息招招指向京东的“虚假降价”。

  面对一淘网的做法,京东商城高级副总裁吴声曾公开表示,由于一淘与天猫同属阿里巴巴集团,因此数据不具公正性,对一淘的数据不予置评。刘强东也在采访中表示,他不相信阿里巴巴旗下的一淘网具备公正性。“我根本不Care。”

  事实上,在一淘网数据之外,来自易观的数据显示,价格战期间,京东商城用户流量绝对值增长最为迅猛,折扣力度最强,领先其他平台,而且价格更为稳定,8月15日之后,也没有明显涨价趋势。而苏宁等家电价格浮动较大。另据有关数据显示,京东、苏宁等家电价格均有一定幅度降价,消费者每买一件大家电平均节省80-200元不等,消费者是最大受益人。

  刘强东眼中的商业本质

  商战历来是借力打力,你来我往,刘强东完全没想过“线上线下的区别”吗?他虽然最初要挑战的是苏宁的线下零售店面,但苏宁李斌的回应他没有看出“问题”吗?他是被苏宁牵到了线上吗?刘强东不愿多谈,他只强调,最后的结果更重要。

  与外界众口一词的“8·15电商大战”不同,京东内部员工更愿意称之为“大练兵”,上一次是6月促销月的“6·18大练兵”,而这次则是“8·15大练兵”,这就是京东人的心态。

  刘强东说,他不喜欢战争,也不爱看这类的书,但京东一直在摩拳擦掌,一直在练兵。

  这在刘强东看来,那是修炼内功。

  “京东最在意的就是用户体验,”而且在商战中,价格战迟早要发生,不可避免。刘强东一直以“商业本质”来规范京东,“电商的本质就是简单而快乐,这是京东的根本目标,尽管在电子方面,在互联网深度挖掘方面,我们离亚马逊还有三年的距离,但京东毕竟时间短,需要时间去优化服务,细节,我们还要创新。”

  在刘强东看来,这场价格战的结果就是,线下向线上的转移,“这是京东为电商发展所做的贡献。”

  “这是一场传统企业向电子商务转型过程中发生的必然事件,虽然目前电商渠道仍然只占我们10%以下的销售额,但这个趋势,谁也不能忽视。”一位传统企业的供货商人士如此说道。

  “苏宁和国美也在纠结线上线下的问题,他们的纠结传递到供货商这里,我们的解决方案就是,线上与线下的商品不同,这样就没有可比性了。”在这位供货商人士看来,传统渠道仍有巨大优势,他们更倾向于与国美和苏宁合作,“向电商的转变仍需要时间。”

  刘强东挑起的8·15电商大战,胜负输赢仍未可知,但转变已经在悄然变化中。

  虽然面临诸多指责,但刘强东心态很坦然,他相信自己以及京东所做的事,有些价值。

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