钱伯斯说：“我不会辩驳，我敢说你肯定将看到一个新一代的电视，以前，用户看电视是为了娱乐消遣，但电视也会具备社交媒体的功能了。”
根据截至1月29日的三个月销售额，思科有线电视机顶盒的销售额下降了29%。此外，思科2011财年第二季度的机顶盒订单同比也下滑了15%。
钱伯斯在本周三的电话会议上表示：“正如我们上个季度讨论的一样，我们的机顶盒业务继续受到挑战。”
截至2010年10月30日的上个季度，在北美市场，思科传统的机顶盒业务下跌了40%，思科将此归因于运营商对这项业务投入降低以及来自低成本竞争对手的压力。
思科将有线电视行业的重点调整到了IP视频上，钱伯斯指出，最近几个季度，IP机顶盒的营收同比上涨了47%。
钱伯斯还认为，个体私营部门的经济复苏将弥补公共领域的下滑，他说，比起其他同行，他对美国经济的未来更乐观一些。
他说：“因为每个季度我们的业务都有80%是新的，我能看到我们比其他地方领先两三个季度的趋势，预计明年你会看到英国日本步入紧缩状态，而我认为届时美国公共领域会比大多数人料想的要好。”
