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敦煌网CEO王树彤:挑战马云的女人

来源:腾讯 时间:2009-08-31 12:10:21

阿里巴巴2008年第三季度财报显示,营业收入为7.8亿元,较去年同期增长36.8%,较上季度增长6.1%。利润较去年同期增长48.9%至3亿元,较上季度下降22.2%。

之后,阿里巴巴CEO卫哲在2008北京中国网商培训论坛上表示:外贸形势最残酷最寒冷的冬天还没到来,明年第三,四季度才会严重影响到制造业企业,那时“外贸出口订单将萎缩到最黑暗的地步”。大的趋势似乎也不理想,卫哲还表示,中国出口企业的利润率过去十年都没有提高。

阿里巴巴B2B业务本来有三个机会可以拉大与竞争对手的距离。首先是资讯,用户有规律地获取资讯,意味网站可以获得足够的流量和权威性;其次是进口业务,这意味人民币收入升级为美元,同时面对全球最多的外汇储备;然后是搜索,电子商务和搜索确实具有相关性。

那么事实上,网络的内容业务相当复杂,仍然为少数门户,实际上是少数人掌握,虽然阿里巴巴强调自己是产业资讯,但是内容的后台管理是一样的。进口业务不适合少量精英和大量销售及客服人员的人力资源构成,这一阶段,国内众多出口产品可能一望可知,限于产业结构差异,进口业务对人才的要求高得多。至于搜索,其实一段时间中国雅虎的搜索质量提升很快,这属于自身的营销思维较为粗放。

“我们正在做2009年的规划,估计明年交易量至少会保持倍数的增长。”这是王树彤透过《第一财经日报》表述的,她还指出:目前敦煌网已有海外买家100万,来自全球227个国家。过去三年每年用户数和交易量都有6至10倍的成长。

这里的问题是,卫哲无疑正面临周期性的压力,而王树彤强调,她正处于结构性的增长之中。或者在周期性的重压之下,更多企业会寻求新的途径。

现在我们获悉今年的数字是交易额2亿美元,当然涉及佣金,因此这个数字有意义的。对应敦煌网的收入仍然有限,但是基于用户规模,也可能会实现迅速增长,毕竟几年前,其他企业收入也不多。

2008年11月3日,阿里巴巴推出了面向出口供应商的入门级服务Gold Supplier。总的来说,阿里巴巴还是延续了之前的思路,卫哲之前百安居中国区总裁的身份也对应了这一思路,继续接口跨国采购。

近来围绕在线衬衣直销商PPG传闻颇多,有消息说,PPG和敦煌网的投资人同为凯鹏华盈与集富亚洲,因此投资人试图说服王树彤接手PPG。不过王树彤对将接手PPG一事予以否认。传闻对应了经理人在市场上的热度。

B2B2.0

《第三次浪潮》的作者阿尔文-托夫勒在1990年发表《力量的转移》一书,其中谈到,未来中小企业将以类似“镶嵌板”的形式相互协力成为经济的重要组成部分。当然,如果仅仅是大公司供应链的延伸,便谈不上什么变革性。今天我们可以认识到:中小企业的意义不在于,替大公司降低成本,而是提供更有弹性的生产能力。

2008年11月《IT经理世界》刊载《敦煌网:这个冬天不太冷》一文,文中列举了敦煌网的一个典型用户:年届六旬的Curtis Cox在美国阿拉巴马州伯明翰开设有两家女士用品商店……最近一年,Curtis将主要进货渠道转移到敦煌网上。几乎每周,Curtis都会花上500-1000美元选购一批商品充实店面。

当然,沃尔玛或者宜家某种意义上使我们的购买力增加了,但是沃尔玛和宜家并不是全部,即便它们已经可以覆盖掉我们的日常需求,人本身也还有情感需求,大量的中小企业与我们丰富的需求相对应。

2008年11月《21世纪经济报道》刊载《B2B平台降价透视》一文,文中援引一位B2B用户的话说:国外的买家可以通过极其低廉的交易成本来向国内厂商施压,这部分利润损失由国内卖方承担,并且卖方还要向电子商务平台付钱。“问题是,如果没有挣到足够的钱,怎么可能完成产业升级?”

这位用户进一步指出:制造商并不熟悉做销售,直接和客户打交道增加了制造商的难度和成本。当然,这位用户指出了问题的关键,之前制造企业通过采购代理或者销售代理销售产品,价格透明之后,一方面代理商在运作中变得困难,另一方面,需求仍然存在。

回过头来看敦煌的模式,那么实际上它属于一个开放的代理。

在敦煌网上,除了常规的产品信息之外,还详细标明外箱长、宽、高,毛重,以及批量折扣,这些信息已经设置成模板由供应商填写。逻辑上,在完整资料的前提下,买家可以直接下单。

王树彤将物流公司导入其中,除了大型的诸如DUL、UPS,还引入了一些专注于特定地区的快递公司。翻译是另外一个方面,第三方翻译公司的介入,使国际贸易变得更具可操作性。虽然英语几乎是商业的前提,但是“小语种”意味新的购买力。

新的B2B参与者们强调了按需付费的消费模式,并认为这是第二代B2B交易的特征。敦煌网通过向买家提取交易佣金,同买家从网站的受益水平对应,无疑较固定费用进了一步。近期在接受采访时,王树彤说,“eBay提取的交易费是交易额的7%-8%,另外收8%的广告费,我们会借鉴它的模式。”

现在王树彤可以向市场推销新的概念:“敦煌网实现了国际贸易的彻底在线化,从而给成千上万的国内中小企业带来了显而易见的商业机会。我们只不过顺应了形势。”

随之而来的第三轮融资,王树彤对媒体表示,在去年12月,敦煌网已经突破了盈亏平衡线。新的资金对应了新的项目,具体没有透露,但是强调,仍然是敦煌网独有模式的。

结语

在这个变化的时代,领先和落后转换迅速。当王树彤进入微软的时候,马云在杭州电子工学院担任英语教师,同IT业和互联网的联系还无从谈起。当王树彤失意于卓越网,回归外企白领丽人的角色时,马云正在发动一场针对eBay的竞争,很少人估计到,他会通过免费,及商业模式的重新定位,在国内市场赢得如此彻底。

或者阿里巴巴的员工会认为,敦煌网是一个新来者,但是实际上,王树彤比卫哲年长两岁,在卫哲接触IT业10年之前,王树彤已经是一个成熟的IT职业经理人。当事物发生变化的时候,就变化了。我们说,事物本身没有记忆效应。

作者:  责任编辑:拓荒者
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