很快，江西各地纷纷成立医调会，共有111个，形成了全国罕见的省市县三级医患纠纷专业调解委员会大网络。
省医调会常务副主任兼办公室主任陈国盛告诉中国青年报记者，江西省2008年成立医患纠纷专业调解委员会，通过综合治理的办法来解决医患纠纷，这在当时是全国首创。那时，很多省来江西取经，学习。
“2009年以后，我就感觉我们落后于其他省了”。陈国盛对本报记者说，省医调会从根本上来说机制不健全。
这体现在医院和患者对各级医调会的不知情，甚至根本不信任。
“调解对医院和患者双方都没有约束力，要不要调解、调解结果执不执行，医调会都没有约束力。而没有约束力直接导致的就是公信力不强。”陈国盛很无奈，曾经有患者满怀信心到这里来，认为这是政府的部门，肯定能解决问题。结果医院方不来，只说“要赔款，最多就一万元，不要就算了”，患者就开始闹，我就再跟医院说“出于人道主义，你们就多赔一点吧”。医院说,“到你们这里来都是要给钱的，以后不来了”。
“省直医院的医患纠纷应该是占绝大部分，而你现在看我们的数字，一年才一点点”，省医调会的数据显示，2008年受理医患纠纷12起，以后一年比一年少，2009年11起，2010年10起。
陈国盛说，调解工作基本上是他一个人在做。“本来，办公室应该是司法厅出两个人，卫生厅出两个人，合署办公，可现在就我一个人了。”陈国盛说，2009年，他曾写了一个调研报告，关于如何解决江西省医患纠纷的瓶颈问题，还专门给省委领导写了一个请示，省领导的批示“赞成司法厅的意见”，然后就转下去，从副省长转到卫生厅，之后就没有音信了。“卫生厅不管，司法厅不可能跳出来管这个。”
陈国盛认为，省医调会基本处于“无领导、无机构、无人员”的状态。而市、县两级的医调会更是名存实亡，因为连办公经费都保证不了。
中国青年报的记者曾按照公布的电话，致电南昌市医调会办公室，接电话的工作人员居然告诉记者：“这儿是司法局，不清楚医调办的情况，你可以问一下卫生局。”
而当本报记者致电南昌市卫生局时，卫生局办公室则称“医调会由司法部门牵头。它不属于卫生局任何一个部门的管辖，该机构还在改进之中”，然后挂掉电话。
“医院防暴指南”出炉
“医院当设立健康教育科，医院发言人应主动和媒体沟通……”这些是丁香园网站今天发布的《医疗工作场所防止暴力行为中国版指南（2011-2012）》的部分内容。
丁香园是国内规模最大的医药行业网络传媒，260万注册会员中绝大部分是医务工作者。有两千多名医生在《指南》的制定过程中提出了自己的意见和建议。
鉴于医患纠纷多数是非技术原因导致的，《指南》特别强调事前防范的重要性，以将恶性事故消弭于萌芽之中，是避免医疗场所暴力行为的最有效措施。
《指南》建议，医院有必要对全体医务人员包括医技和服务人员进行医患沟通技巧培训，建立规范化服务语言。有可能的话，通过评比各岗位最佳服务明星等方式来促进医务人员提高沟通与交流技巧。通过医患沟通，让患者及时准确地了解自己的病情，积极配合医护人员参与治疗。在沟通时要把患者病情的转归尽早告知家属，提前和患者家属做好沟通工作，尤其是患者病情有可能向严重发展时，要提前向患者家属反复交待病情及风险，使其做好心理准备。
《指南》还认为，医院有必要改变现在术前简单沟通签字了事的作风，成立专门的健康教育科，在术前对病人及主要家属进行疾病的预后及手术并发症的全面培训教育。教育患者让其了解医学科学发展的现实情况——很多疾病还没有完美的治疗方案，医学科学正在进步，但不应过于强调所谓的“医学奇迹”。
