可没过一会儿，又一条短信接踵而至，还是提示他银行卡消费的信息，信息正是来自他办卡的银行，这次小张觉得有点不对劲了。
小张：我越想越觉得不对劲，赶紧给银行打电话，银行告诉我说，我银行卡里的钱确实被人取走了
银行这么一说，小张不得不信了！小张越想越可怕，这事太蹊跷了，必须去报案——
办案人员：被害人来报案的时候情绪比较激动，他比较着急，他也觉得自己，莫名其妙的卡里面的钱就没有了，再说卡也在他身上，密码也只有他知道，所以他觉得很奇怪，也比较迷茫。
几乎和小张前后脚，另一名姓高的女士也前来报案，案发过程同样让当事人感到不可思议。
高女士的遭遇和小张如出一辙，而他们两个人几天前都曾在银行的提款机取过现金！看来漏洞很可能就出在这次取款上了！
办案人员：得知这个情况之后，我们马上就去这家银行走访，并且调取了那一天的监控录像，我们想看，能不能从这方面获取一些有价值的信息。
从监控录像上，可以清清楚楚地看到小张确实在这台提款机上取过钱。整个取款过程中，没有什么异常，小张的附近也没有什么可疑的人，那么在他取款之前是否有人在这里动过手脚呢？利用倒推的思路，警方又调取了小张取款前的监控录像，然而出现在监控录像里的人始终三三两两，也看不出有什么不正常，继续往前几个小时查……哎？终于看到不对劲的地方了……
办案人员：有两到三名男子，个头都不是很高，那么在ATM机周围一直是在附近转悠。
从监控录像里看，这两名男子虽然拿着银行卡，但并没有把卡放机子里操作……看，他们先把一个银色的金属条使劲贴在提款机的顶部，随后俩人又摆弄起一只发着蓝光的小盒子，还撕掉了盒子上面的双面胶，虽然看不清他把小盒子放在哪里，但可以肯定小盒子被安在提款机的某个位置上了！
忙完这些，俩人并不急着离开，而是想方设法拆着套在密码键盘上方的塑料罩！拆掉罩子后，还小心翼翼地用刀清理留下的胶痕，直到刮得干干净净为止！整个过程也就用了四分钟，除了又拆又装的，二人没在取款机里取过一分钱！大约又过了两分钟，二人这才一前一后离开了银行。
办案人员：监控录像上比较模糊，看不太清他们的面部特征，只能看到有两名男子在ATM机前面做一些事情，好像是在拆装什么东西，那么监控录像上当时只能反应这些。
在那两个人走后，曾有几个人来这台取款机前取过钱，包括报案的小张和小高。警方继续查看小张小高取款后的录像，大约相隔了几小时后，先前动过手脚的那两个人果然又回来了……不用说，小张和小高卡里的钱遭窃与这两个人以及这台取款机紧密相关！
办案人员：这两名嫌疑人在这个ATM机前，他有意地去躲避这个摄像头，他们的面部我们是根本看不到的，但是从监控录像里面我们发现，他们对ATM机上这个输入密码的键盘上面这个遮罩他有一个破坏。
注意看——他们走到取款机前，用胶水把密码的罩子粘好后，他们又似乎将刚刚装好的东西拆下来……
看来，所有秘密机关都在这台取款机上了！
警方立刻赶到这台机器，发现机子上明显有被破坏的痕迹，而且遮掩密码的罩子上也有胶水的痕迹，一边的罩子还没粘牢，起了缝儿！这一切，警方在最初勘查时被忽略了……
办案人员：我们就判断，肯定是有嫌疑人在这个ATM机上加装设备来获取被害人的这个银行卡的一些信息、密码。
办案人员：犯罪嫌疑人也有一定的反侦查能力，他会刻意的躲避摄像头，就是银行监控探头的拍摄，所以我们很难直观的从面部特征寻找嫌疑人。
犯罪嫌疑人被锁定了，但单凭监控录像里的模糊影像是找不到人的！他们会经常在这家银行附近出现吗？警方走访了银行附近的一些商户，试图从中获得一些蛛丝马迹——
办案人员：经过我们走访，也没有获取到，这个群众也没有反映到相关的信息。大家就是说，有的时候没注意，有的时候银行的人来来回回的比较多，这也是正常的嘛。
连续走访警方一无所获！假如窃贼是流窜作案，那调查起来真就如同大海捞针难上加难了……
办案人员：针对这种情况，我们就决定加大对这个地区，银行这个地区周围这个巡查、布控工作。
五天后
这天晚上大约十点左右，银行监控室里的监控人员发现，有两个人在银行外走来走去，好像是在等候时机，迟迟不肯离去——
监控人员：马上去荷花路的中国银行
