供应商的钱哪去了?大家的抱怨可作为佐证:“卖一点钱,就把这点钱拿去开新店,长期压我们的货款,有时候半年才付一次。”
不知张宏伟能否意识到,占用供货商资金进行的扩张等于为东方家园埋雷,而大跃进式的扩张速度,也不符合一家企业正常成长的逻辑。但他在这条路上高速奔跑了8年,即便知道前方有悬崖,想刹车也刹不住。又或者,这“悬崖”说不准只是一道浅浅的沟渠,只要速度够快就可以飞跃过去?
张宏伟在赌。他的底牌应该是对自己引进的模式的信心。
对于Jane的担心,张宏伟或许觉得,把西方模式搬到中国有些水土不服也正常,东方家园有时间调整模式,做出“中国特色”。
张宏伟曾尝试用招商的方式引进大量的装饰公司。他认为这跟建筑承包类似。后期由于管理控制不到位,一些装饰公司打着东方家园旗号混迹市场,偷工减料,质量不过关,严重损害了东方家园的品牌。
张宏伟曾把福州东方家园建材超市变身为租赁式家具卖场,想发现家具卖场优势,然后把优势与建材超市相结合。长沙东方家园把建材超市一楼切割成一个个小铺,对外出租,由租赁户各自经营自己的商品和品牌。张宏伟要比较出租场地和建材超市,哪种模式收益更大。而最后,前者由于家具卖场太多,完全没有引起市场的注意;后者招租不顺利,空置场地太多,最后只有用自己的产品来填补。
可以看出,张宏伟发展“中国特色”的尝试,又明显背离了当初的模式设定。难道他开始动摇了?
援兵?引狼入室?
总体尚处于发展中的东方家园,还有一个来自内部的不良兆头——不断有高管离职。或许是正常的人员流动,又或许是张宏伟的压力和矛盾投射到公司管理上所带来的混乱。公司里开始有这样的声音,张宏伟作为东方集团的董事长,内部管理带有国有企业性质,时有内部越级,以公谋私的现象。
东方家园离职前高管周林(化名)还直接表达了对张宏伟能力的不满:“‘建筑’和‘建材’之间还是有很大的差别,张宏伟知道怎样把‘建筑’做好,却并不知道如何把‘建材’这一行经营管理好。”
做建筑最看重的是地皮与地价,一块好的地皮所带来的升值空间是无限的。张宏伟正是因为长期形成了这样的意识,当他看上一块地的时候,往往不惜成本去拿地修建。在国内修建一家建材超市的成本大多在3000万元到5000万元之间,张宏伟常常是拿出1个亿左右。“虽然现在我们的情况有些困难,但是我们的消费者就是看中东方家园宏大的气势,高档的装潢,一看就是有档次的卖场。我们不能让自己掉价。”张宏伟在内部会议上这样讲道。
这边,新上任的副总裁主张荣辱共担,建议张宏伟提高销售指标。高压之下,一线的销售人员又大量辞职。东方家园经营的好坏,直接决定了其资金链能否保持完整。业绩的下滑和新店的投入,让东方家园的资金链越来越紧绷。
外部竞争同样激化,家得宝已经登陆中国,百安居也后来居上,几乎与东方家园并驾齐驱。
据说有一次,张宏伟身体晃了两下,差点晕倒。或许就是在那时,张宏伟第一次觉得自己有些撑不下去了。
2008年初,张宏伟决定引进瑞寰基金,对外宣称 “这是东方家园成立以来最大的资本整合。”瑞寰基金注资的3亿元粮草,似乎会成为东方家园继续上路的底气。而且,瑞寰基金还给手下人才已经相当匮乏的张宏伟,带来了新团队。
后张宏伟时代
这个对东方家园原有模式、乃至原班人马完全没有“感情”的新团队,彻底否定了建材连锁超市的做法。
东方家园在济南新开的欧华尚美,是仿照国内知名品牌居然之家和红星美凯龙创办的招商制卖场。但招商不顺利,很多卖场处于半空场状态;欧华尚美北京来广营店又改为引进厂家进场展示,不收取租金,只按销售额提点的直销卖场。绕了一大圈,又回归了超市模式;东方家园还开始尝试进军社区新业态,同样以亏损上千万元的结局告终。
东方集团的财报能更直接地说明问题:2010年,东方家园营业利润亏损2.44亿元;2011年净利润亏损1.4亿元。
在这一系列动荡后,人们突然发现少见张宏伟的身影。为何危急时刻,不见张宏伟力挽狂澜?
周林的说法是,瑞寰基金进入不久,随即金融危机爆发。作为家居零售产业,所有的钱都是在循环运作,遇到这样的困境,东方家园新投资的建设项目因为缺资面临停工,供货商提供的货物,卖出去的钱用来补建设项目的资金断层,卖不出去的就囤着。瑞寰基金不断增资,前后共投入了8亿元,成为了东方家园的实际控制者。而张宏伟被不断边缘化,有心无力。
也有人认为,张宏伟的资本整合其实就是股权转让,张宏伟完全放弃了东方家园,也放弃了曾经深信不疑的模式。
之后,瑞寰资本援引了龙柏宏易,转让了自己在东方家园所持有的股份。2013年1月28日,东方家园建材超市总部正式申请破产。拖欠的员工工资、供应商货款、消费者订单等烂账,让龙柏宏易和东方集团都视东方家园为烫手山芋,相互推诿责任。
东方家园之败,有人说是张宏伟过早放手,未能坚持;有人说是新入驻的团队没有把东方家园当成自己的娃;还有人说是控股方更迭频繁救命钱不到位。当然更有可能的是移植过来的模式有瑕疵。同为建材超市经营模式的家得宝最终也退出了中国市场,美颂巴黎经营困难中止了在华业务,乐华梅兰自入驻中国一直没有乐起来……
不知张宏伟看到自己一手打造的东方家园走成死棋,会作何感想。也许在被迫或顺水推舟地淡出东方家园管理的那一刻,他就提前体会到了幻灭与失望。如今,张宏伟不再露面。东方集团宣传部门的官方说辞是,现在东方家园已经不属于“东方系”。
