最近，与朋友去英国旅游归来的市民汤先生，一回到南京，就接到建设银行信用卡中心打来的电话，“你最近是不是去过英国?你的信用卡有被‘跨国盗刷’风险，要立即更换信用卡。”紧接着，汤先生的信用卡就被冻结了，而与他同行的一朋友信用卡已在英国被盗刷。
记者随后采访发现，不少出过国的市民都有过类似经历。而据银行方面通报，旅游热门目的地欧洲、东南亚都是信用卡“跨国盗刷”高风险地区。
一市民出国归来信用卡遭冻结
本月中旬，汤先生和朋友一起去了英国，并在英国多家商店购物，使用的是建行双币信用卡。
不过，本月24日下午，汤先生刚回到南京，就接到建行信用卡中心工作人员打来的电话，称该银行接到国际信用卡组织通报，认为汤先生曾在信用卡盗刷高风险地区刷卡购物，信用卡有可能被克隆，为了防范盗刷，所以冻结了他的旧信用卡。
昨天下午，汤先生就收到建行寄来的新信用卡。经查询，他的老卡并未被透支。
不过，让他烦心的是，在英国购物时很多物品是可以退税的，而他留的退税账号就是那张老信用卡，他现在不知道能不能拿到退税。
银行称欧洲、东南亚都是盗刷高风险区
汤先生的遭遇不是个例，在他的同事、朋友中，就有3人有着类似经历。
与汤先生同去英国的朋友中，一人的信用卡已被盗刷了39英镑，幸亏他及时致电银行冻结了信用卡，才没有出现更多损失。
汤先生的同事王先生没去英国，却也收到了银行提示换卡的短信。王先生的儿子在美国留学，使用国内银行的信用卡，银行提醒他注意境外盗刷的风险。
昨天，省中旅一位人士告诉记者，旅行社带团出国也遇到过类似情况，所以他们现在建议市民出国尽量用现金消费。
据建行信用卡中心人士透露，他们是根据国际信用卡组织的监测提醒，对去过高风险地区的用户进行免费换卡。目前，这些地区包括是欧洲、东南亚、中美洲等地。
警方：出国归来迅速换卡可防盗刷风险
这些遭遇信用卡被盗刷或接到银行提示风险的市民，都曾有过本人或亲属出国刷卡经历，而这些卡大都是双币信用卡。
是不是双币信用卡在国外容易被盗刷?据警方一位人士称，双币信用卡由于在国外支付时不需要密码，确实容易被盗刷。
据介绍，国内的银联信用卡大多需要密码支付，犯罪分子短时间内难以破解密码;而在国外，VISA等支付通道仅靠签名就能付款，一旦犯罪分子在客户刷卡时窃取了卡上信息，很容易就能克隆信用卡，并模仿签名进行盗刷。
“犯罪分子克隆信用卡需要一定时间，如果市民回国后立即换卡，就可以避免被克隆的风险，即使已被盗刷，换卡也可以防止避免更多损失。”这位警方人士表示。
遭“跨国盗刷”，联系银行追回损失
一旦遭遇“跨国盗刷”，该如何减少损失?曾追回3万多元人民币的市民陈先生的经历值得借鉴。
陈先生的儿子在美国留学，他给儿子办了张工行信用卡。去年12月底，陈先生的手机接到短信，称该卡在英国有4笔透支消费，总金额约3万多元人民币。
陈先生的儿子并未去过英国，陈先生意识到信用卡可能被盗刷，立即致电银行。此时，银行方面发现，一笔利用克隆陈先生的信用卡进行的7000美元交易正在进行，这笔交易当即被取消。
但已被盗刷的3万多元人民币，陈先生却花了4个多月时间才追回。他不断致电该银行，要求拒付。在他多方奔走下，银行于今年4月将已收取的3万多人民币返还给他。
“从此我就不让儿子在国外用信用卡了，风险太高。”陈先生说，他的手机开通了信用卡短信提醒，所以能在被盗刷后第一时间联系银行。
银行人士表示，市民发现信用卡被盗刷后应立即通知银行，银行会向国际信用卡组织申请拒付。该人士还建议，到境外盗刷高风险地区购物时，要选择正规商店刷卡消费，并在刷卡时注意保护个人信息。
