当召回计划在美国如火如荼进行时，这些“问题窗帘”却仍安然无恙地挂在中国的卖场。出人意料的是，对于深陷“窗帘门”事件的宜家，中国消费者的反应也异常“包容”和漠然。昨天下午，中央台记者邓科来到位于北京北四环的宜家北京店，这里是宜家在全球的第二大店面。
宜家：要按照安全使用说明来安装使用就是安全的
记者：为什么在美国自愿召回的产品却在中国依然销售呢？宜家中国区公关经理许利德接受了采访，他用毫无质疑的口吻肯定的说，这些窗帘产品其实是没有问题的，只要按照安全使用说明来安装使用就是安全的，宜家在中国没有召回这些产品的计划。
许利德：本身这个产品是安全的产品，我觉得我们是全球只在北美召回，这个产品的正确使用是安全的，因此我们没有采取这种召回的行为。
消费者不问 导购不说
记者：此前曾有媒体报道，购买问题窗帘的中国消费者可凭借小票退款，许利德证实，这条消息子虚乌有，宜家并没有针对这些窗帘的退款行动计划。听众朋友，在北京宜家店我还注意到在每个窗帘的包装上都有一个黄色警告的标志，上面有几行小字写着这样的内容。绳圈可能对5岁以下的孩子构成威胁，导致发生扼死等人身伤害务必防止孩子触及绳子或链条，虽然有这些提示，可是我发现，这些警告并不是十分的引人注目，顾客似乎很少能够留意到，随机采访到的几位顾客都是在我的提醒之下才发现了警告标志。在现场我还发现，宜家导购并没有主动的向消费者介绍这些百叶帘或罗马帘存在安全隐患，只有当顾客当面提到这些问题的时候，导购才会进行一番解释。
