来自IDC的报告显示,国内有三分之一的宅送快递来自淘宝网的交易。卓越亚马逊拥有强大的IT系统和数据分析能力,这是从美国亚马逊复制过来的竞争利器。对于意欲逐渐将重心从C2C转移到B2C淘宝商城的淘宝来说,这是一个巨大的威胁。淘宝也看到了仓储物流能力对于B2C平台的重要性,帮助和推动物流业跟上电子商务的发展步伐,也列入了淘宝网重要议程。
当然,对于淘宝来说,还有两个一直都在的对手——腾讯拍拍和百度有啊,让淘宝头痛的是,两个大腕都不怕烧钱,更让人忌惮的是它们背后强大的体系。但是,随着去年启动的大淘宝战略,淘宝网的目标是做互联网电子商务的基础服务提供商,淘宝的概念不仅限于Taobao.com内。这样看来,上述这两个对手似乎已经不在一个量级上了。
中国雅虎——战胜自己
中国雅虎一直被阿里系的其他几个兄弟的光芒所掩盖,B2B、支付宝、淘宝都是以清晰的模式、绝对市场占有额在领跑,而中国雅虎却一直很迷茫——总裁换了一任又一任,模式变了一次又一次。对于中国雅虎来说,竞争对手不是别人,而是自己,需要尽快找到适应自己的模式。
最近,中国雅虎又经历了大变动,集团副总裁王帅出任中国雅虎总经理,王帅上任之后马上下了一系列瘦身猛药:去年6月刚刚纳入中国雅虎的口碑网业务,再度被剥离出来注入淘宝网,雅虎关系和雅虎空间也被关停。
现在,中国雅虎更换了新首页,回归“雅虎中国”年代。实际上,雅虎在中国多年的沉淀,门户、资讯的概念已深潜入心,这份资产是非常宝贵的。中国雅虎未来尚不明朗,是缩回的拳头准备打人,还是会成为在四大业务中被慢慢削弱?
心中无敌,才能无敌于天下
马云的初衷是帮助中小企业,而且他也在不断地兑现这个梦想。但是马云要让整个阿里巴巴坚定不移地沿着这条路往下走,需要抵御许多诱惑,而且要面对许多来自利益相关者的压力——阿里巴巴投资控股公司的第一大股东是美国雅虎,第二大股乐是日本软银。
现在看来,以阿里巴巴的市场占有率以及众多的有形无形的优质互联网资产,竞争对手很难撼动阿里巴巴。但马云与阿里巴巴要思考的不仅仅是甩开对手,而是要思考怎么做好一个领跑者,怎么样维护整个商业生态系统的健康。
在eBay决定出手转让易趣之时,阿里巴巴其实已经不希望eBay退出这一市场了,eBay每年在中国投入巨大的费用,培育C2C市场,实际上,对于淘宝来说是一件好事。商业生态中充满了微妙。
美国学者詹姆士•穆尔提出了企业间“共同进化”的概念。因为,在市场经济中,如果信奉达尔文的自然选择,就那仅仅表现为最合适的公司或产品才能生存,经济运行的过程就是驱逐弱者。而共同进化就需要打造“商业生态系统”。整个商业网络是一种有机的生态系统,而不仅仅是传统的供应链伙伴的联合体。无论是沃尔玛还是微软,都不仅仅在思考如何打败与抑制竞争对手,更要扮演了生态系统的维护者的角色。
这种特性在互联网表现得更为明显,互联网本身是一个绝对开放的平台,一个作为工具的开放平台天生具有排斥垄断的基因。
阿里巴巴过去担当了中国中小企业走向世界的信息化助推器,是因为与中国中小企业发展的潮流共振。
而未来,如果作为一个商业机器,阿里巴巴利益最大化与客户需求发生冲突,这应该是与马云最初的梦想相违背的,客户需要一个更为多元化,需要有很多补充的服务系统。
阿里巴巴下一个十年的一个伟大使命就是发挥领军企业的作用:整个生态系统中其他成员的效率、创新性和生命力,与自身成长息息相关。阿里巴巴不但能使庞大而分散的商业网络与顾客联结的难题化繁为简,达到“天下不再有难做的生意”,而且通过为其他企业提供可资利用的“平台”,促进整个生态系统改进生产率、增强稳定性,并有效地激发创新。
伟大的公司首先将自己视为活生生的人类社群,置身其中而且和谐相处,而不只是产生利润的机器。而如果用蛋糕比喻利润的话,以前是一块块吃,现在则是一层层地吃了,阿里巴巴吃他自己那一层,不必全部吃光。
的确,马云的望远镜里可以没有对手,但只有心中无敌,才能无敌于天下。
