据报道，日前有消费者通过论坛投诉称，买到一台HTC翻新机，型号为HTC Widefire S。随后这家店铺将该型号产品下架。报道称，出现假货的问题，平台本身或多或少有不可推卸的责任。
天猫昨天针对此事发布公告，称此前已接到消费者反映，并已将该商家店铺监管，目前正在调查核实相关情况。如果调查属实，将立即清退该商家永不进驻，同时扣除全额保证金，并对消费者进行五倍赔付。
与此同时，一些消费者怀疑天猫商家进行私下店铺转让，天猫方面称，按照天猫现行规则，店铺之间转让完全行不通。由于每个天猫商家店铺与其对应企业及企业银行账户是绑定的，而私下的店铺转让无法更改其绑定的银行账号，经营收入将无法进入购买店铺企业账户。
