反思亿佰购物模式
新的商业形式往往能够获得投资机构的青睐,但是,解决长期的盈亏平衡一直都是困扰着这些企业生存和发展的大问题。亿佰购物的失败给我们什么启示呢?

一是企业创业、转型与升级都需要先想清楚企业的商业模式。要学会识别企业盈利的根本要素,以务实的态度依据“收益—成本”的法则去设计合适的商业模式,而不是根据一个看起来很诱人的资源就扎进去,无视背后的条件和成本,以及对未来发展的影响。因此,开创一个企业,要认识到一个可行的商业模式的关键作用,而不能一味地钟情于某些客户资源等单一的商业资源,莫为一项资源带来的利益就蒙蔽了双眼,一个成功的商业模式往往是多个利益相关方提供的多个资源组合和合理交易的结果。
二是不同企业资源禀赋不同,企业有不同层面的商业模式,不能简单套用。经过几年的经营,类似亿佰购物模式的公司都不赚钱或退出,但银行自己的网上商城却开始运行得红红火火,有的银行的网上商城年营业额过百亿,并不断成长。银行自己运营网上商城,自有客户信息可以充分使用,通过网络产生的二次消费不但建立客户粘度,而且营销费用也得到降低。诸如京东等传统的电子商务公司,也都是自主拥有客户信息资源,拥有巨大的客户流量。他们的模式实质上很不同于亿佰购物,因为资源禀赋不同。
三是好的商业模式创新,要具备看得见的盈利前景。能够形成稳定的现金流,并且现金流能够持续、稳定和快速壮大,推动利润的提升。如此,才能作为一个有感召力的商业模式,一定能够吸引市场资本的跟进,持续融资,并进一步推动企业的商业模式发展到新的高度。
* 作者系商业模式设计专家、和君咨询合伙人
附文:
亿佰购物企业发展简史
● 2007年底,韩吉韬与同事们离开了神州数码,在获得戈壁投资1000万美元的注资后,创办了亿佰购物
● 2008年业务上线,获得“最佳商业模式称号”,年销售额达8000万元
● 2009年销售额1.5亿元
● 2010年销售额3.2亿元
● 2011年销售额4.5亿元,3月将办公室从北京上地搬到了北三环的环球贸易中心,人员扩张到500人
● 2012年销售额约3.4亿元。公司推出了自己的B2C电商购物平台亿佰商城,试图激活高端用户的精准营销。年底,亿佰购物就开始拖欠一些供应商的货款
●2013年3月宣布破产

