黄章义无反顾地登上与乔布斯的PK台上了。这两位人物，到底有什么异同呢?在魅族营销总监华海良看来，与乔布斯一样，黄章也是个完美主义者，在技术上，是个不折不扣的偏执狂，对于产品的评价，黄章向来专横武断，一点不比乔布斯弱。“他长得不像乔布斯那么帅，但技术上，黄章可能比乔布斯更加执着。’’华海良说。多的“魅友’’，这些“魅友’’当然都是魅族产品和黄章个人的粉丝。魅族的粉丝“魅友’’，也被称为“煤油’’。当然，也有不少不喜欢魅族产品，成天在互联网上给魅族抹黑的人，这些人被称为‘‘魅黑’’。M8和1Phone在市场上刚刚开始PK，“煤油’’和“魅黑’’们早已在互联网上打成一团了。“煤油’’和“魅黑’’们，也和黄章一样疯狂。
M8不是一上市就十全十美，首先是系统不够稳定，偶尔会死机。这下，“魅黑’’们找到了攻击点。可是，更多的“煤油’’们冲上了互联网。
M8从一上市，就宣布了不同于国家三包的售后政策，国家三包规定手机如有问题，l 5天包换。可是，魅族产品的包换时间，延长到三个月。而且罗列出附加的更换条例，出现条例上问题的手机，任何时候都可以更换。
在产品宣传上，魅族也不同于所有的手机厂商，例如待机时间，所有的厂商都标注最长时间，只有魅族标注最短时间;其他的参数，魅族也标注得非常保守。“让用户得到的超过预期竹，黄章说。
所有来自用户的更换需求，魅族都免费邮寄给用户，而且都是用快递。营销总监华海良记得，有一次魅族买了一麻袋的耳机海绵套，花了几十万元的邮寄费快递到用户那里。“邮寄费用是海绵套本身价格的几十倍。’’花这种钱，黄章眼都不眨一下。但如果营销部门要求打广告，要求让黄章接受采访，那黄章打死都不会同意。
在魅族位于珠海总部的生产车间里，装配M8的工人正在生产线上紧张地忙碌着，装配MP3的工人，则大多已被调入手机生产线。自从M8上市以来，魅族的大部分生产能力都已向手机转移，魅族也宣布将在2009年彻底退出MP3市场。这个消息，让MP3厂商们松了一口气，而魅族转移到手机之后，就该手机厂商们紧张了。
“我们的资源有限，只能专注在一个市场。”华海良说。尽管已经取得初步成功，黄章仍然对下一步该投产哪种.3G机型而感到头痛，在论坛上，黄章坦承资源确实紧张，只能在移动的TD制式和联通的WCDMA制式中二选一。因为资源紧张，在M8推出后，黄章选择了不做任何广告。只在网上进行宣传。此时，“煤油’’们的支持，就显得异常重要。
多年以来，黄章最热爱的事情，就是与论坛上的“煤油’’们交流。他没有架子，向来都是有话直说，也不刻意讨好用户。用户有时出格，他会马上回复“这不关你的事!’’。用户有时提出技术建议，也很快就能得到他的回复。
“老大每天至少要花4个小时洳览论坛竹，魅族研发部门的一位员工说，“用户发现的技术问题，总是他第一个知道，第一个提出解决方案。”尽管年龄比黄章还大，但这位技术人员仍然叫黄章“老大”。“老大”是公司员工和“煤油”们对黄章的专用称呼。要是魅族论坛里有人胆敢自称“老大”，瞬间就会被煤油们的唾沫淹死。对黄章和对M7的狂热，甚至已经到了不分清红皂白程度。外人看去，黄章和他的“煤油”们都是一群疯子。有媒体在报道M8手机时，写了几条M8手机的缺点，很快就遭到“煤油”们的集体讨伐，有些人甚至破口大骂那家媒体‘‘狗嘴里吐不出象牙’’，反倒是黄章出来解释：“问题的确有，但我们在持续改进’’。
黄章对“煤油竹们的热爱，得到了狂热的回报。魅族成了最像美国苹果的中国公司。6年来，黄章近6000个帖子，每天4个小时投入得到的回报，多少出乎他的预料。本来，喜欢与用户交流，对完美产品近乎狂热的追求，只是黄章的性格。没想到，却意外地在他身边形成了与“苹果迷”相类似的死忠“煤油”群众。疯狂的“煤油”群体让黄章如沐春风，魅族每次推出新产品，前5万台的销量都来自最忠实的“魅友’’(“煤油’’)。虽然他们不会购买魅族的每款产品，但会关注魅族，并向其他用户推荐。
刘晓海从高中起就是魅族的用户，至今已经买过魅族3款产品，其中miniPlayer买了3部。用刘晓海的话说，魅族是一家专心做产品的公司，他拿着魅族的产品，经常向使用索尼或苹果产品的同学炫耀，而这些向来瞧不起国产品牌的同学，最后往往报以惊叹。几年下来，刘晓海已经为魅族发展了几十位用户，“要是魅族是传销公司，我早已月入几十万了’’，刘晓海得意地说，“可是我帮魅族拉用户，是心甘情愿的.他们买了我推荐的产品，几乎都很满意’’。
疯子黄章和疯狂的“煤油’’们，就是这样互相循环回报。
疯子的哲理
黄章在M8上的成功，并没有减退人们对他的争议。以一般人的看法，黄章的做法往往太不可理喻了。
投资人不喜欢黄章，因为他根本没把这些人当回事儿。一次，风险投资公司IDG托人找到黄章，希望了解魅族公司，寻找投资合作的机会。可是，双方一点也没有交集，投资还没有开谈，立即无疾而终。过了一段时间，黄章想起这件事儿，他和一位朋友说，有一个叫PIG的风险投资公司，想和他谈，但他根本没有兴趣谈。因为，他认为风险投资公司都是投机份子，没有什么好谈的。
投资不谈也就罢了，但黄章居然把在中国大名鼎鼎的风险投资公司IDG的名字也弄错了，更荒唐的是张冠李戴，把人家的大名弄成PIG。不知黄章不懂还是忘了，PIG在英语里是猪的意思。如果II)G的人知道黄章把自己的大号弄成了猪公司，一定会当场气得昏死过去。
不过，你说黄章完全错了，那也未必。尤其是他说投资公司是机会主义，是投机份子的断言，你不能说就没有一点道理。从本质上，投资与投机的界限，从来就没有分清楚过。风险投资更是追求高风险、高回报，投机的成份，也就越大。谁说黄章是疯子?他清醒得很，聪明得怪。
